BAD_POOL_CALLER Fehler

[s.]

Hallo,

Mein Computer stürzt seit einigen Tagen häufig ab, jedes Mal etwa 1 bis 2 Stunden. Ich habe einen fehlerhaften Pool-Anruferfehler erhalten. Ich bin mir nicht sicher, wie ich das beheben kann. Habt ihr eine Idee?

In der Protokolldatei steht Folgendes:

Der Computer muss nach einer Fehlerprüfung neu gestartet werden. Der Bugcheck ist 0x000000c2 (0x0000000000000099, 0xffffd88f9dce5408, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Dump gespeichert unter: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Rapport-ID: bbed878f-c020-48a3-a7f3-ef82b6f83893.

(Übersetzt ins Englische)

Mein SPEICHER.DMP über onedrive

OneDrive

 

[D.]

Hallo sidboy55555,

Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.

Ich befürchte, dass in der Datei „Memory.dmp“ keine Datei als Ursache für den BSOD genannt wurde. Überprüfen Sie bitte C:\Windows\Minidump, kopieren Sie die verfügbaren Minidump-Dateien auf den Desktop und geben Sie sie dann der Reihe nach über One Drive oder Google Drive frei analysieren und angeben, welche Datei den Absturz verursacht.

Grüße,

 

[s.]

Hallo

Danke für die schnelle Antwort. Ich hatte gerade einen weiteren Absturz, daher sind diese drei vom Absturz:

OneDrive

 

[D.]

Hallo sidboy55555,

Vielen Dank für das Teilen der Minidump-Dateien.

Die Minidump-Dateien geben rcbottom.sys als Ursache für den BSOD an, der mit AMD-RAID-Treibern zusammenhängt.

Haben Sie mehrere Festplatten mit RAID eingerichtet?

Um dieses Problem zu beheben, besuchen Sie bitte die offizielle Website des Herstellers, laden Sie dann die Chipsatztreiber herunter und installieren Sie sie, einschließlich RAID- oder SATA-Treiber. Überwachen Sie anschließend Ihren Computer, um festzustellen, ob er auf BSOD stößt oder nicht.

Fragen Sie uns gerne, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Einen schönen Tag noch

 

[s.]

Hallo

Ich habe keinen Raid eingerichtet.

Ich habe nur StoreMI von AMD bekommen, könnte das der Schuldige sein?

 

[D.]

StoreMI wird zum Erweitern und Beschleunigen des Speichers verwendet. Am besten entfernen Sie es jedoch, um zu sehen, ob Ihr PC stabil ist oder nicht.

Grüße,