BSOD Windows 11 ntoskrnl.exe und MEMORY_MANAGEMENT

Diskutiere, BSOD Windows 11 ntoskrnl.exe und MEMORY_MANAGEMENT in Windows 11 Leistung & Systemfehler forum; Hallo, ich habe einen Desktop und bekomme viele BSOD-Fehler. Habe gegoogelt und alles...
K
k.
WinUser
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  • #1
Hallo, ich habe einen Desktop und bekomme viele BSOD-Fehler. Habe gegoogelt und alles ausprobiert, einschließlich;

- dism im cmd mit sfc /scannow

- chkdsk /f

- Aktualisierung von Windows/Treibern/BIOS

- Entfernen aller externen Geräte

Beim Spielen tritt ein Fehler auf (hauptsächlich Ladebildschirme). Zuerst dachte ich, es handele sich um meine GPU, schickte sie per RMA zurück und erhielt eine neue, bei der immer noch Fehler auftraten. Hier sind einige der Fehler, die ich NACH der RMA erhalten habe:

System-Thread-Ausnahme nicht behandelt

Speicherverwaltung

Ich bin mir nicht sicher, ob es damit zusammenhängt, aber VOR der RMA für meine GPU habe ich unter Windows 10 die folgenden Fehlermeldungen erhalten:

Unerwartete Kernel-Modus-Falle

Systemdienstausnahme

Irql nicht weniger oder gleich

Fehler bei der Kernel-Sicherheitsüberprüfung

Dank im Voraus.

Link zum Minidump:

OneDrive

Link zu MSinfo;

OneDrive

 
Lösung
Q
Die Protokollergebnisse stimmen mit fehlerhafter Hardware überein.

Die memtest86-Ergebnisse zeigten beim Testen beider RAM-Module Fehler an.

1) Ausführen:

(Bat-Skripte rufen von Natur aus AV-Software auf und erfordern manuelle Überschreibungen.)

https://www.tenforums.com/attachmen...-files-use-bsod-debugging-tuneup_plus_log.bat

Veröffentlichen Sie einen Link zum Teilen in diesem Thread.

Das obige Skript setzt die Systemfehlereinstellungen für Start und Wiederherstellung zurück, sodass die Wahrscheinlichkeit geringer ist, dass BSOD übersehen wird, und die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass Dump-Dateien erstellt werden, die sich optimal für das Debuggen eignen.

2) Entfernen Sie...
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  • #2
Hallo Kammers,

Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.

In der Minidump-Datei wurde kein Treiber eines Drittanbieters genannt, sondern lediglich HIDCLASS.SYS angegeben, eine Windows-Komponente, die für Human Interface Device steht und in Tastaturen, Mäuse und andere Eingabegeräte übersetzt wird.

Da Sie das BIOS und den Chipsatz aktualisiert haben, trennen Sie bitte alle angeschlossenen Geräte außer Tastatur und Maus oder versuchen Sie, eine andere Tastatur und Maus zu verwenden, die an einen anderen USB-Anschluss angeschlossen ist. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Start > Geräte-Manager > Erweitern Sie den Universal Serial Bus Controller > Generisch aktualisieren Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.

Wenn es nicht hilft, deinstallieren Sie den genannten Treiber, starten Sie Ihren Computer neu. Nach dem Neustart sollte der Treiber automatisch neu installiert werden und prüfen Sie, ob Ihr Computer auf BSOD stößt oder nicht.

Wenn das Problem nach den oben genannten Schritten weiterhin besteht, aktivieren Sie die Treiberüberprüfung und lassen Sie den Computer dreimal abstürzen. Deaktivieren Sie ihn dann und geben Sie die neu erstellte Minidump-Datei frei:

https://www.tenforums.com/tutorials/5470-enable ...

Bitte zögern Sie nicht, uns zu fragen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Bleib sicher

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.
 
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  • #3
Bitte führen Sie den V2-Protokollsammler aus und posten Sie einen Freigabelink in diesem Thread über ein Laufwerk, eine Dropbox oder Google Drive.

BSOD - Posting Instructions - Windows 10 Help Forums

BSOD - Posting Instructions/

Führen Sie Memtest86 für zwei Tests mit vier Durchläufen aus (insgesamt acht Durchläufe).

MemTest86 - Official Site of the x86 Memory Testing Tool

Machen Sie Fotos und posten Sie Bilder oder teilen Sie Links in diesem Thread.

Memtest86 verfügt über eine Funktion zum Erstellen von Textberichten.

Wenn möglich, fügen Sie bitte die Textberichte mit den Bildern in die Share-Links ein.
 
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  • #4
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben zu antworten. Ich habe Memtest86 zweimal ausgeführt und beide Male konnte der Test nicht abgeschlossen werden. Bei mir ist es beide Male eingefroren, es wurde jedoch kein Fehler gemeldet.

V2-Protokollsammler



 
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  • #5
Hallo Dyari, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, zu helfen!

Ich habe alle meine USB-Geräte abgesteckt und konnte den „generischen USB-Hub“ nicht finden.



Nachdem ich die Treiberüberprüfung ausgeführt hatte, bekam ich bei allen drei Gelegenheiten innerhalb von 10 Sekunden nach dem Laden sofort ein BSOD auf meinem Desktop.

Dank im Voraus !

Minidump:

OneDrive
 
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  • #6
Ich werde Protokolle sammeln, erhalte aber drei wiederholbare Bluescreen-Stoppcodes:

  1. SCHREIBVERSUCH IN DEN NUR-LESE-SPEICHER VERSUCHT
  2. PFN-LISTE BESCHÄDIGT
  3. Ugh, ich erinnere mich nicht an den „richtigen“ Codenamen oder habe ihn in meinen Notizen. Es handelt sich um ein Problem mit der Speicherverwaltung.

Wiederholbare Vorkommnisse:

Sehr oft wird der PC neu gestartet und dann wird innerhalb von Sekunden oder ~ ein weiterer Stoppcode angezeigt.

Bei den Speicherstoppcodes muss ich meistens das System neu starten und das System neu starten, wenn ich die blaue „Willkommen“-Anzeige sehe.

Ich hoffe, dass wir eine Antwort finden, wenn wir unsere Probleme dokumentieren.

Grüße,

dl
 
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  • #7
1) Der für V2 gepostete Link enthielt nur msinfo32

Wenn verfügbar, posten Sie einen Freigabelink für die Ergebnisse des V2-Protokollsammlers

2) Das BIOS: Version/Datum American Megatrends International, LLC. P1.80, 10.05.2021

Aktualisieren Sie das BIOS: 1.8 > 2.6

BIOS-Version/Datum American Megatrends International, LLC. P1.80, 10.05.2021

3) Führen Sie Memtest86+ für 8 oder mehr Durchgänge aus

Memtest86+ | The Open-Source Memory Testing Tool

Der Test kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Planen Sie ihn daher über Nacht und am nächsten Tag ein.

Posten Sie Bilder der Ergebnisse in diesem Thread.

4) Die Ergebnisse des V2-Protokollsammlers wurden noch nicht veröffentlicht.

Bitte prüfen Sie, ob das RAM-Modul auf der Asrock Qualified Vendor List (QVL) steht oder nicht.
 
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  • #8
Tut mir leid, ich habe Ihnen wohl den falschen Link gegeben.

1) V2-Protokoll













4) Anscheinend ist mein RAM nicht auf der Liste. Könnte das das Problem sein?

XPG Spectrix D50 16 GB (2 x 8 GB) DDR4 3200 MHz Desktop-RAM
 
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  • #9
Hallo Kammers,

Vielen Dank, dass Sie mich auf den neuesten Stand gebracht haben.

Sie können alle verfügbaren Treiber im Universal Serial Bus Controller aktualisieren.

Die Minidump-Dateien weisen immer noch auf dieselbe Datei hin. Ist es möglich, eine andere Tastatur und Maus zu verwenden, um zu sehen, ob der Computer stabil läuft oder nicht?

Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden.
 
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  • #10
Hallo Dyari, ich habe versucht, alle Treiber zu aktualisieren, und alle sagten: „Der beste Treiber für dieses Gerät ist bereits installiert.“

Anschließend wechselte ich zu einer anderen Tastatur und Maus. Ich bekomme immer noch BSOD, obwohl ich es noch nie zuvor gesehen habe. Diesmal war es „Versuch, nicht ausgeführten Speicher auszuführen“.

Hier sind die neuen Protokolle

OneDrive

Danke noch einmal!
 
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  • #11
Die Protokollergebnisse stimmen mit fehlerhafter Hardware überein.

Die memtest86-Ergebnisse zeigten beim Testen beider RAM-Module Fehler an.

1) Ausführen:

(Bat-Skripte rufen von Natur aus AV-Software auf und erfordern manuelle Überschreibungen.)

https://www.tenforums.com/attachmen...-files-use-bsod-debugging-tuneup_plus_log.bat

Veröffentlichen Sie einen Link zum Teilen in diesem Thread.

Das obige Skript setzt die Systemfehlereinstellungen für Start und Wiederherstellung zurück, sodass die Wahrscheinlichkeit geringer ist, dass BSOD übersehen wird, und die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass Dump-Dateien erstellt werden, die sich optimal für das Debuggen eignen.

2) Entfernen Sie beide RAM-Module.

Sehen Sie in der Bedienungsanleitung des Motherboards nach, ob es ein bevorzugtes DIMM gibt oder nicht, wenn Sie nur ein RAM-Modul verwenden.

Testen Sie jedes RAM-Modul im selben DIMM mit Memtest86.

Nur ein Fehler ist ein RAM-Modulfehler und der Test kann abgebrochen werden.

Posten Sie Bilder oder teilen Sie Links in diesem Thread.

Wenn möglich, fügen Sie Memtest86-Textberichte zu den Bildern in den Freigabelinks hinzu.

3) Wenn nur ein RAM-Modul installiert ist, führen Sie den Crucial-Scanner aus > sehen Sie sich die RAM-Ersatzoptionen an > posten Sie eine URL/einen Link in diesem Thread

Crucial System Scanner | Memory Upgrade Scanner | Crucial

4) Beim Austausch von RAM-Modulen auf Computern mit RAM-/DIMM-/Motherboard-Problemen:

a) Stellen Sie sicher, dass sie zur SKU passen und paarweise gekauft werden

b) Stellen Sie sicher, dass sie in der Qualified Vendor List (QVL) des Computer- oder Motherboard-Herstellers aufgeführt sind.

c) Erwägen Sie RAM-Hersteller, die Kompatibilität garantieren

d) Erwägen Sie RAM-Hersteller, die lebenslange Garantien haben

Standort: Controller0-ChannelA

BankLabel: BANK 0

Hersteller: A-DATA Technology

Speichertyp: DDR4

Formfaktor: DIMM

Kapazität: 8 GB

Geschwindigkeit: 2667

Seriennummer: 31470600

Teilenummer: DDR4 3200

ECC: Falsch

TypeDetail: {Synchronous}

Standort: Controller0-ChannelB

Bankbezeichnung: BANK 1

Hersteller: A-DATA Technology

Speichertyp: DDR4

Formfaktor: DIMM

Kapazität: 8 GB

Geschwindigkeit: 2667

Seriennummer: 3D530600

Teilenummer: DDR4 3200

ECC: Falsch

TypeDetail: {Synchronous}
 
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  • #12
Hallo Kammers,

Es tut mir leid, dass Sie immer noch mit dem Problem konfrontiert sind.

In den Minidump-Dateien wurde der Grafikkartentreiber überhaupt nicht genannt. Da Sie jedoch Probleme mit der GPU hatten, würde ich vorschlagen, den Grafikkartentreiber vorerst zu aktualisieren:

Deinstallieren Sie den Grafikkartentreiber vollständig mit diesem kostenlosen DDU-Dienstprogramm und laden/installieren Sie dann den neuesten Grafikkartentreiber oder einen mit Ihrem Computer kompatiblen Treiber von der offiziellen Website des Herstellers:

https://www.guru3d.com/files-details/display-dr...

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich die Durchführung eines direkten Upgrades:

https://www.elevenforum.com/t/ reparieren-install-wi...

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen, und halten Sie mich auf dem Laufenden.

____________________________________________________________

Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.
 
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  • #13
Hallo zusammen, ich habe neues RAM gekauft und bekomme im Moment keine Fehlermeldungen mehr. Ich möchte mich nur bei allen für die Zeit bedanken und die Sache für alle schließen, die das gleiche Problem haben könnten.
 
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