BSOD Windows 11 Z790 MSI

[E.]

Auf einem brandneuen PC mit Z790-Motherboard erhalte ich zufällig einen Blue Screen of Death (BSoD).

Speicherprüfung ist in Ordnung.

Ich habe dort Minidump-Dateien:

minidmp - Google Drive



Ich habe WinDbg verwendet, um in die Crash-Dump-Datei zu schauen, und habe den Befehl !analyze -v ausgeführt. Das habe ich in der Bugcheck-Analyse bekommen:

!analyze -v

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* Bugcheck-Analyse *

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DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)

Der DPC-Watchdog hat eine längere Laufzeit bei einem IRQL von DISPATCH_LEVEL festgestellt

oder höher.

Argumente:

Arg1: 0000000000000001, Das System verbrachte insgesamt einen längeren Zeitraum bei

DISPATCH_LEVEL oder höher. Die störende Komponente kann normalerweise sein

mit einem Stacktrace identifiziert.

Arg2: 0000000000001e00, Der Watchdog-Zeitraum.

Arg3: fffff8037951c340, umgewandelt in nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK, das enthält

Zusätzliche Informationen zum kumulativen Timeout

Arg4: 0000000000000000

Bitte um Rat.

 

[P.]

Hallo Evgeniy-CK,

Ich bin Paul und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

Die Minidump-Dateien zeigten die Datei „nvlddmkm.sys“. Diese Datei bezieht sich auf die NVidia-Grafikkarte.

Bitte versuche folgendes.

1. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates.

2. Aktualisieren oder setzen Sie den NVidia-Treiber im Geräte-Manager zurück.

Öffnen Sie den Geräte-Manager >> klicken Sie auf „Anzeigeadapter“ >> klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren NVidia-Treiber >> klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“.

Wenn das System anzeigt, dass Sie den neuesten Treiber installiert haben. Versuchen Sie, den Treiber zurückzusetzen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren NVidia-Treiber >> klicken Sie auf „Eigenschaften“ >> klicken Sie auf die Registerkarte „Treiber“ >> klicken Sie auf „Treiber zurücksetzen“.

3. Verwenden Sie die NVidia Geforce Experience Software, um den Treiber zu aktualisieren.

4. Deinstallieren Sie den aktuell installierten NVidia-Treiber mithilfe von DDU sauber und laden Sie dann den verfügbaren Treiber von der Support-Website des PC-Herstellers bzw. der NVidia herunter und installieren Sie ihn.

5. Aktualisieren Sie das BIOS, falls verfügbar.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mir jederzeit antworten und mich auf dem Laufenden halten.

 

[E.]

Lieber Paul,

Vielen Dank für Ihre Antwort, nur um mich zu wiederholen: Dies ist ein brandneues System mit einem Z790-MSI-Motherboard, einer i9-13900KF-CPU und einer RTX4090-GPU. In meinem Fall gibt es keine Chance, „alte Treiber“ zu haben.

1. Ich habe den neuesten Nvidia-Treiber von der offiziellen Website 527.56 (WHQL).

2. Dieser Schritt macht nichts als Nr. 1

3. Wie Nr. 2

4. Ich habe den Treiber von der Nvidia-Website installiert

5. Ich habe das aktuellste BIOS von der MSI-Website

 

[P.]

Tut mir leid, wenn es nicht geholfen hat.

Können Sie versuchen, den Nvidia-Treiber sauber zu deinstallieren und dann eine ältere/andere Treiberversion herunterzuladen und zu installieren?