Hallo SummerSunLover,
Ich bin Paul und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Bitte versuche folgendes.
1. Führen Sie die Fehlerbehebung aus
Öffnen Sie Einstellungen => Update & Sicherheit => Fehlerbehebung => Windows Update => Führen Sie die Fehlerbehebung aus.
2. Verwenden Sie Eingabeaufforderungsbefehle.
=> Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
=> Geben/kopieren Sie die folgenden Befehle und geben Sie 1 nach 1 ein.
net stop wuauserv
net stoppt cryptSvc
Netzstoppbits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Nettostart wuauserv
net cryptSvc starten
Nettostartbits
net start msiserver
=> Schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann erneut, das Update durchzuführen.
3. Verwenden Sie den System File Checker, um beschädigte Systemdateien zu überprüfen und zu reparieren, die möglicherweise die Ursache des Problems sind. Bitte beachten Sie den Link.
https://support.microsoft.com/en-us/help /402652...
Versuchen Sie danach erneut, das Update durchzuführen.
4. Laden Sie die Updates des Microsoft Update Catalog manuell herunter und installieren Sie sie.
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...
Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mir jederzeit antworten und mich auf dem Laufenden halten.