Guten Tag CTS,
ich habe mir einen Virus eingefangen, das ist a) fast 100% sicher und b) trotz Windows-Defender !!!
Bin leider nicht in der Lage hier selbst klärend aktiv zu werden und habe mich hilfesuchend an Bitdefender gewandt, weil die laut Test angeblich den besten Virenscanner bieten.
Aber bevor ich deren Angebot folge, möchte ich mir vorher ein wenig Rückendeckung holen und glaube da bei Dir und Deiner Erfahrungen gut aufgehoben zu sein.
* Bitdefender bietet mir an:
….ihre Techniker könnten und würden den Virus wohl finden und entfernen können, wenn ich Kunde wäre. Aber das würde ich ja, wenn ich das Programm Internet Security kaufen würde.
Ich weiß zwar nicht wie die das anstellen wollen -es ginge wohl nur über "Teamviewer" oder Ähnlichem aber egal; es wäre die preiswerteste und einfachste Rettung für mich, obwohl ich dann gegen die Wünsche von Windows handele ! Ich brauche Deinen Rat, und zwar möglichst bald.
Für den Fall, dass ich über Mail wegen diesem Dilemma nicht zu erreichen bin, es ginge dann auch über FAX unter 02204 24403 !
Mit Dank und Gruß Colonius