Hallo Gary WCarson,
Willkommen in der Windows 11-Community.
Es hört sich so an, als ob Sie auf Code 45 stoßen. Es tut mir leid, das zu hören. Dieser Code zeigt den getrennten Status Ihres HP-Druckers an. Hier sind Lösungen, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.
1.
Schließen Sie den Drucker wieder an und installieren Sie dann den Druckertreiber neu.
- Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner , um den Drucker zu finden und zu entfernen Es.
- Nachdem Sie Ihren Drucker entfernt haben, fügen Sie ihn wieder hinzu, indem Sie Gerät hinzufügen auswählen. Warten Sie, bis Ihr Gerät Drucker in der Nähe findet, wählen Sie den gewünschten aus und wählen Sie dann Gerät hinzufügen.
2.
Führen Sie den Systemdatei-Checker erneut aus.
Halten Sie
Windows+X gedrückt, um Windows PowerShell (Administrator) auszuführen und[/b] die folgenden Befehle nacheinander auszuführen:
sfc /SCANNOW
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob dadurch Probleme behoben werden. Starten Sie das Gerät später neu.
Halten Sie mich gerne auf dem Laufenden.
Beste grüße
| Lynn Sun Windows 11 Community-Spezialistin
---------
* Hüten Sie sich vor Betrügern, die hier gefälschte Support-Nummern veröffentlichen.
* Wenn Ihr Problem nicht gelöst ist, können Sie erneut auf den Beitrag antworten und wir werden Ihnen weiterhin technischen Support bieten.
* Bitte markieren und stimmen Sie diese Antwort ab, wenn sie hilfreich ist, da sie für mehr Community-Mitglieder, die hier lesen, von Vorteil sein wird.