Der Cloud-Drucker wird als installiert angezeigt, wird aber nirgendwo angezeigt

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich um Unterstützung bemüht haben. Mein Name ist Larribeau, ich bin ein regelmäßiger Benutzer wie Sie. Gerne helfe ich Ihnen noch heute weiter.

Wir können beispielsweise prüfen, ob der Computer den Drucker erkennen kann. Können Sie zunächst überprüfen, ob der Drucker mit Ihrem Netzwerk verbunden ist? Wenn er angeschlossen ist, prüfen Sie, ob Sie die IP-Adresse dieses Druckers sehen können.

Mit dieser IP-Adresse können wir das Startmenü aufrufen, die Eingabeaufforderung öffnen und den Befehl „ping 137.13.24.155“ verwenden, wobei die IP die IP Ihres Druckers wäre.

Ja, ich kann den Drucker anpingen.

Ich kann es sogar manuell hinzufügen.

Aber ich muss es über Cloud Print hinzufügen.

Ich lasse es jedoch nicht zu, dass es „installiert“ wird.

Wenn Sie den Drucker anpingen und manuell hinzufügen können, ihn aber nicht über Cloud Print hinzufügen können, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Cloud Print-Dienst oder der Konfiguration des Druckers vor.

Versuchen wir ein paar Schritte, um dieses Problem zu beheben

Cloud-Druckdienst neu starten: Starten Sie den Cloud-Druckdienst auf Ihrem Computer neu, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Gehen Sie zu Systemsteuerung > Verwaltung > Dienste. Suchen Sie den „Google Cloud Print Service“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann „Neustart“.

Versuchen Sie es kurz, auch wenn es vielleicht nicht zum Erfolg führt, es gibt jedoch Fälle, in denen dieser einfache Vorgang geholfen hat

Hallo, ich habe das gleiche Problem, aber mein Cloud-Druck wird nicht über Google, sondern über Azure verwaltet. Ich kann diesen Dienst nicht finden. Gibt es ein Microsoft-Äquivalent? Ich habe versucht, es aus der Registrierung zu entfernen, konnte es dort aber nicht finden.

Das Problem wurde dadurch verursacht, dass jemand fälschlicherweise versuchte, den Drucker zu entfernen und dann abbrach, wodurch der Vorgang hängen blieb. Das Fenster wurde dann mithilfe von Taskmgr zwangsweise geschlossen, wodurch das Gerät in diesen Zustand versetzt wurde.

EDIT: Kratzer, der hier eine Lösung gefunden hat: Universeller Drucker sagt installiert, aber nicht in der Druckerliste – Windows 11 Community Hub

Ich hoffe, das hilft jemand anderem