Der Microsoft IPP-Klassentreiber bietet nach dem Win11-Upgrade nur Graustufen und Monochrom für Drucker an

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WinUser
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  • #1
Ich habe einen HP ENVY Photo 7800. Farbfotos wurden vor dem Win11-Upgrade problemlos gedruckt.

Neue Tinte hinzugefügt und eine Testseite mit dem Drucker ausgeführt und alles wurde einwandfrei gedruckt.

Gehen Sie zu Windows->Druckereinstellungen->Erweiterte Einstellungen-> unter Farbdruckmodus werden nur Graustufen und Monochrom angeboten.

Ich sehe, dass dies nach dem Win10-Upgrade von anderen als Problem aufgeführt wurde, aber der für diese Lösung angebotene Diagnoselink lief auf meinem Laptop nicht.

Zu Ihrer Information: Ich habe auch die folgende zuvor angegebene Lösung ausprobiert:

  • FIX FÜR HP ENVY 5540 All-In-One FARBDRUCK
  • Gehen Sie zu GERÄTEMANAGER / DRUCKER /
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das HP Envy 5540-Symbol und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  • Wählen Sie Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen.
  • Wählen Sie Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen.
  • Wählen Sie Microsoft IPP-Klassentreiber.
  • Klicken Sie auf Weiter.

Ich erhalte die Meldung „Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert.“

 
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  • #22
Wenn ich das versuche, erhalte ich die Fehlermeldung „Vorgang nicht unterstützt“. Ein Teil davon kann darin liegen, dass ich den HP-Treiber zwar wie von Ihnen angegeben in der Treiberliste auswählen kann, das Gerät jedoch in der Liste „Anschlüsse“ neben dem von Ihnen genannten WSD-Anschluss und nicht neben einem anderen aufgeführt ist. Wenn ich auch den Port ändern könnte, würde vielleicht nicht „nicht unterstützt“ angezeigt. Ich weiß nicht. Ärger mit Upgrades.

PS. Ich habe „HP Print and Scan Doctor für Windows“ verwendet und es hat einen „Treiberkonflikt“ gescannt und festgestellt, aber keine Möglichkeit angeboten, ihn zu beheben.

Anscheinend kann „HP Smart“ auch bei Treibern helfen, aber ich habe es installiert, das funktioniert nicht.
 
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  • #24
Warum müssen wir uns die Mühe machen, Dokumente in einem anderen Format zu speichern, um sie in Farbe auszudrucken? Es ist lächerlich, dass wir uns diese Mühe machen müssen, um auf einem brandneuen HP-Drucker in Farbe zu drucken. Warum hat Microsoft dieses Problem mit Windows 11 nicht behoben? Soll ich einfach zu Windows 10 zurückkehren oder mir einen Apple-Computer zulegen?
 
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  • #26
Das klang nach dem hilfreichsten und unkompliziertesten Rat, den ich nach stundenlangem Suchen gefunden habe, aber leider ist mein HP-Drucker, der definitiv als Standarddrucker eingestellt ist, nicht im Feld/in der Liste „Treiber“ aufgeführt. Ich habe keine Ahnung, wie das passieren kann, aber es ist passiert, und ich bleibe dabei, nur in Graustufen zu drucken. Es sei denn, interessanterweise, ich drucke von einem Remote-Gerät aus. Ich würde mich über ein paar Hinweise freuen, wie ich das Problem lösen kann. Als ich sie kontaktierte, war Microsoft völlig unhilfsbereit.
 
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  • #27
Vielen Dank, das hat mir geholfen und ich habe jetzt Farbe auf meinem Drucker. Als ich Windows 10 auf 11 aktualisiert habe, konnte ich nicht in Farbe drucken, aber ich habe Ihre Anweisungen befolgt, um den Drucker zu deinstallieren, den Computer neu zu starten und den Drucker zu installieren. Jetzt habe ich Farbe! Danke
 
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  • #28
Ich hatte das gleiche Problem und habe es behoben, indem ich zu ging

Einstellungen/Bluetooth und Geräte/Drucker und Scanner

Deaktivieren Sie dann „Windows die Verwaltung meines Standarddruckers zulassen“
 
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  • #29
Das passiert also auch, wenn ich versuche, Fotos von meinem Surface Pro aus zu drucken. Meine PS

4650 All-in-One druckt in Farbe, aber wenn ich es von meinem Profi anfordere, druckt es in Schwarzweiß
 
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