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b.
WinUser
- Der Mobilfunknetzadapter kann in Win11 nicht...
- #1
Hallo,
Ich habe einen Samsung Galaxy Book Pro 360 5G-Laptop. Ich habe es nur etwa eine Woche lang verwendet und plötzlich bemerkte ich, dass das Mobilfunknetz in der Einstellung nicht mehr verfügbar war. Ich konnte es jedoch immer noch in den Einstellungen und Adaptern sehen, siehe Screenshot unten.
In der Adapterliste wird „deaktiviert“ angezeigt. Ich habe versucht, ihn zu aktivieren. Im Popup-Fenster wird „aktiviert“ angezeigt. Der Adapter war jedoch immer noch grau und zeigt „deaktiviert“ an.
Ich habe auch versucht, einen Reset sowie eine Wiederherstellung auf die Werkseinstellungen durchzuführen. Alles wird das Problem nicht lösen. Ich habe auch das Windows-Diagnosetool ausprobiert. Es meldet, dass es ein Problem mit dem Treiber gibt, kann es aber nicht beheben.
Gibt es eine Möglichkeit, das Problem als Hardware- oder Softwareproblem zu lokalisieren?
Der Adapter ist Intel 5G Solution 5000. Ich glaube, es ist das Mediatek M80-Modell.
Ich habe einen Samsung Galaxy Book Pro 360 5G-Laptop. Ich habe es nur etwa eine Woche lang verwendet und plötzlich bemerkte ich, dass das Mobilfunknetz in der Einstellung nicht mehr verfügbar war. Ich konnte es jedoch immer noch in den Einstellungen und Adaptern sehen, siehe Screenshot unten.
In der Adapterliste wird „deaktiviert“ angezeigt. Ich habe versucht, ihn zu aktivieren. Im Popup-Fenster wird „aktiviert“ angezeigt. Der Adapter war jedoch immer noch grau und zeigt „deaktiviert“ an.
Ich habe auch versucht, einen Reset sowie eine Wiederherstellung auf die Werkseinstellungen durchzuführen. Alles wird das Problem nicht lösen. Ich habe auch das Windows-Diagnosetool ausprobiert. Es meldet, dass es ein Problem mit dem Treiber gibt, kann es aber nicht beheben.
Gibt es eine Möglichkeit, das Problem als Hardware- oder Softwareproblem zu lokalisieren?
Der Adapter ist Intel 5G Solution 5000. Ich glaube, es ist das Mediatek M80-Modell.