Sie können dieses Verfahren ausprobieren, um zu überprüfen, ob unter Windows beschädigte Dateien vorhanden sind.
Schritt 1: Überprüfen Sie das Dateisystem und die Dateisystemmetadaten der Festplatte auf logische und physische Fehler.
1-Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“ und dann auf „Windows Powershell (Administrator)“.
2- Geben Sie diese Befehle ein.
chkdsk c: /f /r (und drücken Sie die Eingabetaste)
3-Für die Ausführung dieses Befehls ist ein Neustart erforderlich
Schritt 2: Überprüfen Sie, ob in den Fenstern keine beschädigten Dateien vorhanden sind.
1-Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“ und dann auf „Windows Powershell (Administrator)“.
2- Geben Sie diese Befehle ein.
sfc /scannow (und drücken Sie die Eingabetaste)
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (und drücken Sie die Eingabetaste)
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (und drücken Sie die Eingabetaste)
3- Das DISM-Tool meldet, ob das Image fehlerfrei, reparierbar oder nicht reparierbar ist. Wenn das Image reparierbar ist, können Sie das Argument /RestoreHealth verwenden, um das Image zu reparieren.
4-Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Eine weitere mögliche Ursache für dieses Problem ist eine Drittanbieter-App. Sie können versuchen, einen sauberen Neustart durchzuführen und zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht, auch wenn die Drittanbieter-Apps deaktiviert sind. Unter diesem Link können Sie sehen, wie Sie einen sauberen Neustart durchführen.
https:/ /support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...