Hallo IJ_123,
Vielen Dank, dass Sie mich mit diesen Informationen auf dem Laufenden gehalten haben. Es tut mir leid, dass das Problem dadurch nicht gelöst wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie bitte, ein direktes Upgrade durchzuführen. Dadurch können beschädigte Betriebssystemdateien repariert werden, während Ihre persönlichen Dateien, Einstellungen und installierten Anwendungen nicht entfernt werden.
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...
**Ein paar Dinge, die am PC überprüft werden müssen
Trennen Sie alle externen Peripheriegeräte außer Maus, Tastatur und LAN-Kabel, bevor Sie beginnen
Deaktivieren oder deinstallieren Sie alle Antivirenprogramme von Drittanbietern, um zu verhindern, dass diese...