Die ergonomische Tastatur von Microsoft funktioniert zufällig nicht mehr (aber weder die Maus noch der Nummernblock)

Ich wünschte, das wäre mein Problem ... also ist dies die EINZIGE bekannte Lösung, die dieses Problem behebt – da ich keinen feststeckenden Schlüssel habe.

Ich kann Ihnen versichern, dass die ergonomische MS-Tastatur einige grundlegende Designprobleme aufweist (möglicherweise softwarebedingt), die dazu führen, dass sie mit einigen Laptops nicht gut funktioniert. In meinem Fall hatte ich eines, das perfekt mit meinem Surface Pro 5 funktionierte, aber zeitweise Probleme mit meinem Surface Pro8 hatte. Ich habe alles Mögliche getan, von der Deinstallation bis zur Neuinstallation von Software (einschließlich Windows, wie von Microsoft empfohlen). Nichts hat funktioniert. Schließlich erklärte sich Microsoft bereit, meinen Laptop (nicht die Tastatur!) auszutauschen. Ich lehnte dies ab, weil sie einen zwei Monate alten, brandneuen Laptop durch ein generalüberholtes Gerät ersetzen wollten, was ich für völlig unzumutbar hielt.

Meine Lösung: Ich habe eine neue MS Keys-Tastatur von Logitech gekauft und verwende sie austauschbar mit meinem Surface Pro 5, 8 und IPAD PRO, ohne jegliche Probleme. Ihr entscheidet also, wo das Problem liegt.

Basierend auf den Rückmeldungen meiner anderen technikbegeisterten Freunde scheinen viele ein Problem mit der Verarbeitungsqualität der ergonomisch geformten Tastatur zu haben. Zeitweilige Probleme mit dem Drücker, der Tastatur usw. Viele haben im ersten Jahr nach dem Kauf Garantieersatz erhalten.

Microsoft sollte diesbezüglich etwas unternehmen, etwa ein brandneues Design entwickeln, aber sie umgehen das Problem. Sehr traurig.

Danke für die Bestätigung, dass ich nicht verrückt bin.

Ich habe ein ein Jahr altes High-End-Gerät MS Surface Book und das Problem war zunächst nicht da.

Dies wurde also durch ein Update verursacht und es scheint keine Lösung zu geben.

Für alle, die das so sehen: Meine Meinung ist weit entfernt von MS-Hardware aller Zeiten. Es ist ihnen einfach egal und sie bieten keine Unterstützung an.

Traurig....

Auf zu Logitech, um eine neue Tastatur zu finden

Hallo, ich sehe, Sie gehen alle Schritte durch, die ich vor 3 Jahren begonnen habe, als ich Probleme mit meiner geliebten ergonomischen MS-Tastatur hatte. Ich habe, genau wie Sie, aufgegeben und die beste verfügbare Logitech Bluetooth KB & Mouse gekauft. Zu meiner Bestürzung fing diese Tastatur nach einiger Zeit an, dasselbe zu tun wie meine MS-Tastatur. Ich dachte, es könnte daran liegen, dass ich zum Ausführen von Windows einen Mac mit Bootcamp verwende, also bin ich auf eine kabelgebundene Tastatur umgestiegen und hatte seitdem keine Probleme mehr.

Ich sehe die Kommentare hier, die zeigen, dass es sich nicht nur um Mac-Benutzer handelt, also schaue ich mir die Kommentare hier weiterhin an und hoffe auf eine Lösung, damit ich wieder meine bevorzugte ergonomische Tastatur verwenden kann. Ja, aber wiehere Jahre ohne Erfolg.

Wow, vielleicht liegt es also daran, dass MS USB-Hardware Probleme hat und sie es nicht herausfinden können.

Ich habe eine WIRED Urgo-Tastatur von Perixx gefunden – hoffentlich haben die Deutschen die MS-Treiber herausgefunden

Dies sollte das erste sein, was Sie versuchen! Danke schön!

Hallo alle,

Ich habe einen Benutzer, der 4 dieser Tastaturen ausprobiert hat, es war eine Mischung aus steckengebliebenen Tasten, einige Tasten funktionieren nicht, aber alle anderen funktionieren und die Maus ist verloren gegangen.

Interessant ist, dass die Bürotastatur über eine Sticky-Taste verfügt. Da das gleiche Tastaturmodell zu Hause verschiedene Probleme mit sich bringt, wird der Benutzer gebeten, die Tastatur von zu Hause mitzubringen und im Büro zu verwenden. Die Heimtastatur/Maus funktionierte im Büro einen ganzen Tag lang einwandfrei.

Wir haben dem Benutzer empfohlen, eine andere ergonomische Tastatur zu finden, und haben den Kauf dieses Tastaturmodells eingestellt.

Nun, ich werde in ein paar Tagen die Ergebnisse mitteilen.

Ja, das habe ich getan – mal sehen, was als nächstes passiert

Ich bleibe im Grunde bei mir als Briefbeschwerer hängen. Mein erstes Ersatzgerät erhielt ich vom Support, als es innerhalb weniger Monate nach dem Kauf passierte. Der zweite, der neu war, tat genau das Gleiche. Sie wollten eine Originalquittung für diese Transaktion, von der sie wissen, dass ich sie nicht habe, da sie diejenigen waren, die sie ursprünglich über ihre Website ausgetauscht haben. Jetzt habe ich also zwei nicht funktionierende Tastaturen und habe 70 $ verloren.

Das war bei mir das Problem! Ich habe es gelöst.

Also kaufte ich eine andere Tastatur (nicht von Microsoft) und natürlich war das Problem gelöst.

Interessant ist, dass die Tastatur ohne Probleme verbunden bleibt, also von der Tastatur isoliert ist.

Wie auch immer, zu Ihrer Information

Bei mir war es das Gleiche - Tastatur und Maus waren in Ordnung. Die Tastatur ist jetzt ein Briefbeschwerer. Sie stellen im Grunde nur sicher, dass jeder, der das kauft, zu einem anderen Unternehmen wechselt.

Ich habe entweder in diesem oder einem anderen Thread gelesen, dass dieses Tastaturproblem schon seit Jahren auftritt. Microsoft-Peripheriegeräte werden nicht länger meine erste, zweite oder dritte Kaufoption für mein Unternehmen sein.

Dies scheint ein häufiges Problem zu sein. Der Grund kann sein, dass eine der Tasten in der oberen Reihe in einer gedrückten Position steckt (F1-F12, PrintScreen, ScrollLockm, Pause...). Diese Tasten sind schlecht gestaltet und es ist möglicherweise nicht einmal sichtbar, dass einer von ihnen klemmt, sondern möglicherweise nur ein wenig geneigt ist. Wenn Sie dieses Problem haben, versuchen Sie es zu überprüfen und zu lösen.

Quelle hier: https://answers.microsoft.com/en-us...minutes/18962e1d-8f09-469a-b0f2- cd95ae25e7ba

In diesem Fall ist das nicht der Fall. Es stecken keine Tasten fest, bestätigt, dass dies bei einer Tastatur-Tracker-Software der Fall ist.

DIE RÜCKSEITE DER TASTEN FÜR DIE BATTERIEN IST NICHT RICHTIG ANGESCHLOSSEN UND ICH MUSS DIE BATTERIEN STÄNDIG HERAUSZIEHEN UND WIEDER EINSETZEN, DAMIT ES FUNKTIONIERT. Ich habe auch brandneue Batterien eingebaut und habe immer noch das gleiche Problem

Dies war bei mir der Fall, die Scroll-Sperrtaste blieb „stecken“. Jetzt funktioniert es gut.

Nachdem ich viele Antworten gelesen habe, scheint es, dass es an den Tasten, der Qualität der Tasten und einigen, die vielleicht stecken bleiben, liegt.

Das Problem für mich war, dass bestimmte Tasten nicht funktionierten, wie S, H und ALT.

Ich habe die Tastatur abgeklemmt, die Batterien herausgenommen und die Tasten mit einem Tuch hin und her gerieben, um sie zu lösen und eventuelle Verklebte zu lösen.

Danach konnte ich mithilfe der Bildschirmtastatur sehen, dass die Alt-Taste funktionierte, aber kaum: Sie funktionierte bei einigen Drücken, ob leicht oder kräftig. Irgendwann hielt ich meinen Finger auf der Taste und bewegte sie, und ich konnte sehen, wie die Ein-Bildschirm-Taste flackerte. Wenn ich Windows + Alt gedrückt habe, war die Erfolgsquote höher, aber nicht immer 100 %.

Dies geschah übrigens, nachdem alle anderen USB-Geräte getrennt wurden.

Ich bin in meinem Fall zu dem Schluss gekommen, dass die Tastaturqualität einfach nicht sehr gut ist. Sie hat nur 2 Jahre gehalten, was schade ist, da es sich um eine schöne Tastatur handelt. Ich benutze wieder meine andere 10 Jahre alte Tastatur. :/

Du hast es gut gemacht, es 2 Jahre lang zu nutzen. Ich habe einen Benutzer, der das Gerät erst ein paar Monate lang verwendet hat und bei dem einige Tasten nicht mehr funktionierten oder Bluetooth zurücksetzen mussten.