Gehe zu Dolby Access. Es wird nach Kopfhörern fragen, klicke auf 'Überspringen' unten rechts.
Dann gehe zu 'Produkte' oben auf dem Bildschirm und wähle dann 'Heimkino'
Folge den Anweisungen (falls vorhanden), bis es heißt 'bereit zur Verwendung'
Dies zwingt die Option, in den Windows-Einstellungen anzuzeigen, falls sie fehlte.
Stelle außerdem sicher, dass deine Apps auf dem neuesten Stand sind (über den Microsoft Store) und halte dein Windows aktuell und deine Treiber aktuell,
usw.
Wenn das für dich nicht funktioniert, zeige mir einen Screenshot.