Hallo,
ich wollte heute nur mal kurz ein Feedback geben. Endlich hat es geklappt, dass Update KB3140768 zu installieren - aber nur mit einer manuellen Installation. Für alle, die es interessiert, hier als Hilfe mal meine Vorgehensweise, die andere sicher auch schon so gemacht haben:
- Das Update aus dem Update Katalog von Microsoft herunterladen.
Dabei ist folgendes zu beachten:
Das geht nur mit dem Internet Explorer (Also nicht mit Edge, Chrom, Firefox oder ähnlichem). Ruft man unter Edge die Seite auf, dann kommt eine Meldung, dass man den Internet Explorer benutzen soll. Klickt man auf den entsprechenden Button, dann wird dieser geöffnet unter dem Link "Microsoft Update Catalog". Da erscheint aber nur eine einfache Seite, auf der man noch nicht mal suchen kann. Der IE ist in Windows 10 komischerweise immer noch dabei, obwohl doch jetzt Edge das neue Flaggschiff sein soll. Entweder kommt der schon bei der Suche hoch, wenn man "iex" eingibt, oder der muss noch unter "Programme und Features" sozusagen installiert werden.
Der richtige Link, mit dem man zum Ziel kommt, heißt dann im IE aber
Microsoft Update Catalog
Das funktioniert aber nur, wenn man den IE als Administrator startet.
Was das alles soll, wissen die Götter.
Es wird aber noch schlimmer:
Hat man das Update gefunden und in seinen "basket" hinzugefügt, dann kann man sich diesen ansehen {klick auf das entsprechende icon) und dort dann auf "download" klicken. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem man den Speicherort auswählen kann. Und nun kommt es:
Bei mir hat das nach zahlreichen Versuchen erst geklappt, nachdem ich den IE nicht nur als Admin gestartet habe, sondern dies auch noch wirklich in dem Administrator Account, also nicht mit "als Admin starten"!! Und nur nach der Auswahl des Speicherortes konnte ich dann auf "weiter" klicken.
Irgendwie ist das alles nicht nachzuvollziehen.
- Ist das Update heruntergeladen kann man es mit einem Doppelklick starten. Allerdings schlug der erste Versuch bei mir erst mal gründlich fehl und es gab natürlich wieder mal eine Fehlermeldung. Geholfen hat letztendlich folgendes:
- Virenscanner deaktivieren
- in einer Admin-Konsole den Befehl "SFC /scannow" eingeben und das Resultat abwarten. Wenn es erfolgreich war, den Rechner neu starten
Ob das alles wirklich so in der Reihenfolge nötig ist, kann ich natürlich nicht wirklich sagen. Aber bei mir hat es letztlich zum Erfolg geführt. Nach einem erneutem Neustart habe ich dann festgestellt, dass versucht wurde, dass Update erneut zu aktivieren (Blaues Fenster mit dem Hinweis "...Bitte schalten sie nicht ab ..." oder so)
Als ich dann bei den Updates nachgesehen habe, da fand ich für das entsprechende Update den Hinweis "Update failed". Und gleich darunter für das entsprechende Update aber dann "Successfully installed on ...")
Das ist alles irgendwie verwirrend! Wenn festgestellt wird, dass ein Update, dass installiert werden soll, schon vorhanden ist, dann kann es doch einfach übersprungen werden, anstatt es als fehlerhaft zu deklarieren.
Danach nochmals auf Updates suchen geklickt und siehe da, gleich kam noch das Adobe Flash Update hinterher.
Noch eine letzte - vielleicht auch noch hilfreiche Bemerkung:
Ich weiß nicht, ob es wirklich eine Fehlerquelle war, aber mein Default-Programm-Installations-Verzeichnis hatte ich nach der Installation von Windows 10 geändert. Nach all dem Trouble mit den Updates habe ich es wieder auf den Originalen Pfad geändert. Aber wie gesagt, ob das eine Rolle gespielt hat, kann ich abschließend nicht sagen.
Unterm Strich bin ich von der Update Strategie unter Win 10 doch recht enttäuscht. Da geht so einiges nicht und von MS wird man so ziemlich alleine gelassen. Ich hoffe wirklich nicht, dass ich diese Prozedur in Zukunft immer veranstalten muss, wenn es mal wieder kumulative Updates gibt. Hoffentlich klappt es von nun an automatisch.
Wenn es nicht so hilfreiche Foren wie hier zum Beispiel geben würde, weiß ich nicht was ich getan hätte!!
Daher noch mal an alle Beteiligten meinen ganz herzlichen Dank!
Gruß Andreas!