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WinUser
- Headset wird nur als „Kopfhörer“ und nicht als...
- #1
AUSGABE
-- Bluetooth-Headset wird von Windows 11 nicht als „Headset“ erkannt
-- Alle Headset-Geräte werden nur als „Kopfhörer“ erkannt
– Bei Verwendung von Zoom ist die Verwendung des Webcam-Mikrofons erzwungen
-- Alle Headsets funktionieren auf alten Laptops mit Windows 10 und auf Android 10-Telefonen
– Kopfhörer sind nicht im Bereich „Aufnahme“ im Bereich „Ton“ aufgeführt
COMPUTER-DETAILS
-- Gigabyte AERO 17 XE5 – 2022 Laptop
– Windows 11 Pro x64 – vorinstalliert
– Windows-Version 10.0.22621 Build 22621
– BIOS-Version/Datum – American Megatrends International, LLC. FB09, 29.03.2022
-- Intel i7-12700H
– Intel Wireless BT-Treiber – 22.180.0.2
KOPFHÖRERMODELLE
-- Sony WH-1000XM5
-- Jabra Elite Active 75t
-- Sony WH-H900N
Dinge ausprobiert
– Online nach Windows 11-Lösungen gesucht – Stunden damit verbracht, mögliche Lösungen zu lesen und auszuprobieren
-- Nach spezifischen Lösungen von Kopfhörerherstellern gesucht
– Alle Systemtreiber aktualisiert
– Aktualisiertes Windows 11
– Firmware und Treiber des Geräts aktualisiert
- Gerät entfernt und BT mehrmals neu gekoppelt
– Die Schaltfläche „Gerät hinzufügen“ wurde zum Koppeln im Abschnitt „Eingabe“ der Toneinstellungen verwendet
– Fehlerbehebung ausgeführt – funktioniert nicht, da das Mikrofon nicht in der Geräteliste ausgewählt werden kann
– App-Berechtigungen überprüft – „Apps Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ ist aktiviert
– Es wurde bestätigt, dass Zoom auf der Liste der erlaubten Apps mit Mikrofonzugriff steht
-- Überprüfte Gerätedetails und -einstellungen
Mein alter Laptop mit Windows 10 listet „Sprache“ und „Musik“ auf, wenn die Kopfhörer angeschlossen sind. Außerdem gibt es bei der Auswahl des Audiogeräts unter Windows 10 zwei Optionen namens „Kopfhörer (Stereo)“ und „Headset (Hands-Free AG Audio)“. Windows 11 bietet diese Optionen nicht.
Nachfolgend finden Sie Screenshots meiner aktuellen Einstellungen.
Es hat nichts geholfen, dieses Problem zu lösen. Für jede Hilfe oder Lösung wären wir sehr dankbar.
Danke schön!
-- Bluetooth-Headset wird von Windows 11 nicht als „Headset“ erkannt
-- Alle Headset-Geräte werden nur als „Kopfhörer“ erkannt
– Bei Verwendung von Zoom ist die Verwendung des Webcam-Mikrofons erzwungen
-- Alle Headsets funktionieren auf alten Laptops mit Windows 10 und auf Android 10-Telefonen
– Kopfhörer sind nicht im Bereich „Aufnahme“ im Bereich „Ton“ aufgeführt
COMPUTER-DETAILS
-- Gigabyte AERO 17 XE5 – 2022 Laptop
– Windows 11 Pro x64 – vorinstalliert
– Windows-Version 10.0.22621 Build 22621
– BIOS-Version/Datum – American Megatrends International, LLC. FB09, 29.03.2022
-- Intel i7-12700H
– Intel Wireless BT-Treiber – 22.180.0.2
KOPFHÖRERMODELLE
-- Sony WH-1000XM5
-- Jabra Elite Active 75t
-- Sony WH-H900N
Dinge ausprobiert
– Online nach Windows 11-Lösungen gesucht – Stunden damit verbracht, mögliche Lösungen zu lesen und auszuprobieren
-- Nach spezifischen Lösungen von Kopfhörerherstellern gesucht
– Alle Systemtreiber aktualisiert
– Aktualisiertes Windows 11
– Firmware und Treiber des Geräts aktualisiert
- Gerät entfernt und BT mehrmals neu gekoppelt
– Die Schaltfläche „Gerät hinzufügen“ wurde zum Koppeln im Abschnitt „Eingabe“ der Toneinstellungen verwendet
– Fehlerbehebung ausgeführt – funktioniert nicht, da das Mikrofon nicht in der Geräteliste ausgewählt werden kann
– App-Berechtigungen überprüft – „Apps Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ ist aktiviert
– Es wurde bestätigt, dass Zoom auf der Liste der erlaubten Apps mit Mikrofonzugriff steht
-- Überprüfte Gerätedetails und -einstellungen
Mein alter Laptop mit Windows 10 listet „Sprache“ und „Musik“ auf, wenn die Kopfhörer angeschlossen sind. Außerdem gibt es bei der Auswahl des Audiogeräts unter Windows 10 zwei Optionen namens „Kopfhörer (Stereo)“ und „Headset (Hands-Free AG Audio)“. Windows 11 bietet diese Optionen nicht.
Nachfolgend finden Sie Screenshots meiner aktuellen Einstellungen.
Es hat nichts geholfen, dieses Problem zu lösen. Für jede Hilfe oder Lösung wären wir sehr dankbar.
Danke schön!