Hallo, ich bin Bianca, eine unabhängige Beraterin.
Ich verstehe Ihre Frustration. Ich helfe Ihnen, das in Ordnung zu bringen.
Ich schlage vor, dass Sie den System File Checker ausführen, um zu prüfen, ob beschädigte Dateien vorhanden sind, die dieses Problem verursachen könnten.
Um es auszuführen, befolgen Sie diese Schritte:
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung und führen Sie sie als Administrator aus. Wählen Sie „Ja“, um Änderungen an der Eingabeaufforderung vorzunehmen, in der Sie aufgefordert werden, Änderungen an Ihrem PC vorzunehmen.
Geben Sie diesen Befehl ein: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Drücken Sie dann die Eingabetaste
Warten Sie auf die Meldung „Der Vorgang wurde erfolgreich abgeschlossen“.
Geben Sie einen weiteren Befehl ein: sfc/scannow
Drücken Sie dann die Eingabetaste
Nachdem die Überprüfung abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das gleiche Problem auftritt.
Bitte teilen Sie mir mit, wenn dies nicht funktioniert oder Sie es bereits versucht haben. Vielleicht habe ich nach dieser Lösung noch eine andere mögliche Lösung zum Ausprobieren.