Hallo,
DrMJTaylor
Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11 Community.
Entschuldigung für die späte Antwort. Wir haben gründliche Tests durchgeführt.
Normalerweise kann dieses Problem durch eine
Neuinstallation von Windows 10 gelöst werden. Wenn es nicht funktioniert, liegt meiner Meinung nach immer noch ein Fehler mit dem Treiber vor.
Sie haben erwähnt, dass der Computer Ihrer Frau problemlos damit funktioniert. Manchmal wirkt sich auch die Version des Treibers auf die Kompatibilität mit dem System aus.
Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte, um die Informationen Ihres Fahrers zu finden, um sie mit denen Ihrer Ehefrauen zu vergleichen.
Durchsuchen Sie die
Systemsteuerung > Öffnen Sie den
Geräte-Manager > Suchen Sie die USB-C-Universal-Hubs > Klicken Sie auf „Eigenschaften“ und vergleichen Sie die relevanten Treiberinformationen
Wenn es Unterschiede gibt, können Sie versuchen, mit Ihren Frauen die gleiche Version des Treibers herunterzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, machen Sie sich keine Sorgen, ich werde immer für Sie da sein, bis es gelöst ist.
Auf deine Antwort wartend.
Beste grüße,
Laraine | Windows 11 Community-Spezialist
----------------------
* Hüten Sie sich vor Betrügern, die hier gefälschte Support-Nummern veröffentlichen.
* Bitte markieren und stimmen Sie diese Antwort ab, wenn sie hilft, da sie für mehr Community-Mitglieder, die hier lesen, von Vorteil sein wird.