Hallo, Reto.
Leider ist aufgrund des Kaufzeitpunkts die Möglichkeit der Rückerstattung buchstäblich keine, aber Sie können dem Verfahren folgen, das ich informiert habe, oder die Garantie anrufen und sogar den Neuinstallationsprozess von Windows durchführen.
Unabhängiger Berater - Community
Danke