Ich kann meinen Pc wegen einem Windows Update nicht neustarten.

Tobias Fiedler · 12. November 2023

Guten Abend,
Ich habe jetzt nochmal alleine versucht das Problem zu beheben aber egal was ich mache es bringt nix.

Ich habe vor ein paar Wochen wie gewohnt mein Windows Update gemacht.
Als ich es dann installiert habe und den PC neustarten wollte, ist mir aufgefallen, das das Update ganz schön lange braucht.
Ich habe gewartet und gewartet und nach 4 Stunden hatte ich die schnauze voll und habe mit dem Power Button den PC ausgemacht.
Jetzt habe ich das Problem das ich dieses Updste nicht installiert bekomme.
Laut problembehandlung soll ich den PC neustarten was aber nicht geht.
Ich sitze dann wieder dauerhaft vor diesem Bildschirm:

Updates sind im Gange.
Bitte lassen Sie Ihren Computer eingeschaltet.

Egal bei wem ich Anrufe, sie sagen mir alle das ich Windows neu installieren muss.
Das kann doch aber ehrlich gesagt nicht sein das ich das Problem nicht anders lösen lässt ohne Windows neu aufzusetzen.

Meine Specs:
MSI Z690 Carbon Wifi
Intel I7 13700K
Nvidia RTX 4090
Trident Z Neo DDR5
Seasonic Prime Platinium 1300W
1TB Samsung 970 Evo
2TB Crucial P3

Ich hoffe jemand kann mir helfen.

Mfg. Tobias

Ingo Böttcher · 14. November 2023

Egal bei wem ich Anrufe, sie sagen mir alle das ich Windows neu installieren muss.Das kann doch aber ehrlich gesagt nicht sein das ich das Problem nicht anders lösen lässt ohne Windows neu aufzusetzen.

Du könntest natürlich auch einfach ein Backup von vor der Aktion zurückspielen. ;-)
Wenn du das System mehrfach beim Starten wieder abwürgst, sollte es in die Problembehandlung starten. Dort kannst du versuchen, die Installation des letzten Updates wieder rückgängig zu machen.

Tobias Fiedler · 14. November 2023

Vielen Dank erstmal.
Also meinst du, den PC hochfahren und sofort wieder mit dem Power Knopf ausmachen?
Dann kommt irgendwann beim nächsten Start die Problembehandlung?
Ich hatte so etwas ähnliches versucht.
Ich wollte in den sicheren Modus um da die Problembehandlung zu nutzen aber dafür muss man den PC neustarten was bei mir nicht geht.

Ingo Böttcher · 15. November 2023

Also meinst du, den PC hochfahren und sofort wieder mit dem Power Knopf ausmachen?

Ja, irgendwo während des Bootvorgangs. Normalerweise zwei bis drei Mal, dann sollte automatisch die Problembehandlung starten.

Tobias Fiedler · 15. November 2023

Hallo,
Ich habe es jetzt versucht aber das ist das einzige was er macht

Ingo Böttcher · 15. November 2023

Und die sonstigen Optionen bringen nichts?
Dann bleibt es bei der ursprünglichen Lösung: sauber neu installieren.

Tobias Fiedler · 15. November 2023

Ich konnte ein Qualitätsupdate löschen und jetzt kann ich den PC zwar wieder neustarten aber jetzt lassen sich diese Updates nicht installieren.

Ingo Böttcher · 15. November 2023

Lass die Updates bitte erst einmal in Ruhe.
Starte bitte eine Eingabeaufforderung oder Powershell als Administrator. Gib dann folgenden Befehl ein:

sfc /scannow

Falls dabei Fehler behoben wurden, wiederhole den Befehl und teste, ob dann keine weiteren Fehler gefunden werden.
Wenn das erledigt ist, gib bitte folgenden Befehl ein:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Falls Probleme dabei gefunden werden - und auch nur dann - gib bitte auch noch folgenden Befehl ein:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Tobias Fiedler · 15. November 2023

Ich habe jetzt mit dem ersten Befehl alles reparieren können.
Wenn ich aberDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth eingebe, kommt nur das:

WK123456 · 15. November 2023

Der Befehl ist falsch geschrieben. Er lautet: dism /online /cleanup-image /scanhealth Achte bitte auf die Leerzeichen zwischen den einzelnen Parametern. Das gilt auch dann, wenn eine Reparatur erforderlich ist und du dafür den Befehl
dism /online /cleanup-image /restorehealth
eingeben musst.

Uwe1 schwiebi Insider Freiwilliger Helfer · 15. November 2023

Hallo Wolfgang und @ All
Vor dem / muss immer eine Leerstelle sein so einfach ist das und zudem wurden die Befehle nicht kopiert und dann eingefügt das wäre die einfachste Lösung gewesen
Ingo hatte sie vollkommen richtig vorgegeben man hätte sie nur kopieren brauchen
Liebe grüße UWE

Tobias Fiedler · 15. November 2023

Hallo,
Jetzt hat es zwar funktioniert aber ich kann da ehrlich gesagt nichts rauslesen:
Was mache ich da jetzt?
Vielen Dank schonmal für die ganze Hilfe

Uwe1 schwiebi Insider Freiwilliger Helfer · 15. November 2023

Hallo
Im Moment gar nichts du siehst doch den kleinen Balken das ist der Anfang vom scannen warte einfach bis der Vorgang abgeschlossen wurde
Dann erscheint entweder es kann repariert werden oder es wurden keine Komponentenspeicherverletzungen gefunden bei ersterem sollst du dann RestoreHealth ausführen und auch hier abwarten bis es abgeschlossen ist
Liebe grüße UWE

Tobias Fiedler · 15. November 2023

Hallo Uwe,
Das ist leider kein ladebalken.
Das ist der Strich der zeigt wo man gerade schreibt
Es passiert nichts, das was ich oben geschickt habe, ist das einzige was aufgeploppt ist.
Mfg.

Uwe1 schwiebi Insider Freiwilliger Helfer · 15. November 2023

Hallo
So sieht das aus wenn es gestartet ist bei mir in einer Abwandlung da anderes Betriebssystem
Liebe grüße UWE

Tobias Fiedler · 15. November 2023

Hallo,
Dieser ladebalken den du hast, habe ich nicht.
Es passiert auch nichts.
Hatte es jetzt 15min laufen lassen.

Es sieht immernoch so aus, auch nachdem ich es nochmal eingegeben habe.
Mfg.

Ingo Böttcher · 15. November 2023

Vermutlich wird das Problem mit den Updates die selbe Ursache haben.
Da gibts also irgendwie Murks im System.
Ist irgendeine zusätzliche "Sicherheitssoftware" installiert? Falls ja, deinstalliere diese bitte mal vollständig.
Die SSDs sind auf einem aktuellen Firmwarestand?

Uwe1 schwiebi Insider Freiwilliger Helfer · 15. November 2023

Hallo
Dann stimmt was ganz und gar nicht mit deinem System
Du wirst doch wohl nicht einen fremden Virenscanner und evtl. auch noch Systemverschlimmbesserer( Tuner , Cleaner, Optimierer) installiert haben?
Liebe grüße UWE

WK123456 · 15. November 2023

Dann ist deine Installation entweder beschädigt oder eine zusätzlich zum Defender installierte Sicherheitssoftware verhindert die Ausführung des Programms dism. Deinstalliere ggf. zusätzlich installierte Sicherheitssoftware, starte dann neu und teste, ob dism jetzt ausgeführt wird. Wenn nicht, folge der Empfehlung von Ingo und installiere Windows 11 sauber neu.

Tobias Fiedler · 15. November 2023

Naja, es war die Hoffnung das es auch ohne geht.
Dann idtes einfacher gleich Windows neu zu installieren.
Auch wenn es eine höllen Arbeit wird weil ich über 2,5TB Daten auf dem PC habe aber naja.
Vielen Dank an alle für die versuchte Hilfe.

Ich kann meinen Pc wegen einem Windows Update nicht neustarten.

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