Hallo, ich bin Anvar, ich würde Ihnen heute gerne dabei helfen
Das Aktualisieren der Audiotreiber zusammen mit den Controllern sollte dieses Problem beheben. Führen Sie bitte die folgenden Schritte aus
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche und klicken Sie auf
Geräte-Manager
Klicken Sie auf „Ansicht“ und wählen Sie „Ausgeblendete Geräte anzeigen“ aus
Öffnen Sie die Audioein- und -ausgänge, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie dort „Gerät deinstallieren“ aus
Öffnen Sie dann die Audio-, Video- und Gaming-Controller, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie dort „Gerät deinstallieren“ aus
Öffnen Sie dann Systemgeräte
Deinstallieren Sie die folgenden Elemente, indem Sie die Option „Software entfernen“ oder „Software löschen“ auswählen
High-Definition-Audio-Controller-Gerät
oder
Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED
Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) Audio-Controller
Starten Sie dann den Computer neu und überprüfen Sie Audio und Mikrofon
Hoffe das hilft. Teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.