Hallo und danke, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Bernard, ein Windows-Fan wie Sie. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.
Ich verstehe das Problem, das Sie haben, es gibt keinen Grund zur Sorge, ich bin hier, um zu helfen, gibt es Änderungen vor dem Problem? Darüber hinaus geschieht dies, wenn der Audiotreiber ein Kompatibilitätsproblem hat, während Sie auf Ihre Antwort warten, versuchen Sie zuerst, den Audiotreiber zu ändern:
-Drücken Sie die Windows-Taste + X
-
Gehen Sie zum Geräte-Manager
-Erweitern Sie den Sound-, Video- und Gamecontroller
-Suchen Sie nach Realtek (R) Audio oder High Definition Audio
-Klicken Sie mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf "Treiber aktualisieren"
-Suchen Sie nach "Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibern"
- Klicken Sie auf "Lassen Sie mich die verfügbaren Treiber auf meinem Computer auswählen"
-Wählen Sie einen alten Treiber oder andere Namen des Treibers, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf Weiter, bis er installiert ist.
Lassen Sie mich wissen, wie es geht und ich hoffe, das hilft.
Bernard