Hallo Les,
Es tut mir leid, dass die vorherigen Vorschläge Ihr Problem nicht gelöst haben. Hier sind ein paar weitere Ideen zum Ausprobieren:
Überprüfen Sie das USB-Kabel: Falls Sie dies noch nicht getan haben, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Manchmal kann ein fehlerhaftes oder beschädigtes Kabel Verbindungsprobleme verursachen.
Überprüfen Sie den USB-Anschluss: Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, versuchen Sie, die Logitech-Webcam direkt an einen USB-Anschluss Ihres Computers anzuschließen. Probieren Sie auch einen anderen USB-Anschluss aus, um zu sehen, ob das einen Unterschied macht.
Aktualisieren Sie den Logitech-Webcam-Treiber: Gehen Sie zur Logitech-Website und laden Sie den neuesten Treiber für Ihre Webcam herunter. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Betriebssystemversion und das richtige Webcam-Modell auswählen. Installieren Sie den Treiber und starten Sie Ihren Computer neu.
Führen Sie eine Systemdiagnose durch: Verwenden Sie ein Systemdiagnosetool, um zu prüfen, ob auf Ihrem Computer Hardware- oder Softwareprobleme vorliegen. Sie können dazu integrierte Diagnosetools oder Programme von Drittanbietern verwenden.
Probieren Sie die Webcam auf einem anderen Computer aus: Wenn keiner der oben genannten Vorschläge funktioniert, versuchen Sie, die Logitech-Webcam an einen anderen Computer anzuschließen, um zu sehen, ob das Problem bei der Webcam selbst liegt.
Ich hoffe, dass einer dieser Vorschläge zur Lösung Ihres Problems beiträgt. Bitte teilen Sie mir mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.