Guten Tag GeorgiaB192,
Mein Name ist Carlo, ich verwende auch einen Windows 11-PC und bin wie Sie Community-Mitglied. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das zu klären.
Hier sind die Schritte, die Sie ausprobieren können.
-Gehe zu den Einstellungen
-Klicken Sie auf System
-Klicken Sie auf „Fehlerbehebung“ und dann auf „Zusätzliche Fehlerbehebung“.
-Suchen Sie nach „Audio abspielen“ und führen Sie die Fehlerbehebung aus.
-
Gehen Sie zum Geräte-Manager
-Erweitern Sie die Sound- und Videospiel-Controller
-Suchen Sie nach dem installierten Audiotreiber
-Rechtsklick und Aktualisieren
-Suchen Sie nach „
Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.
-Lassen Sie mich die verfügbaren Treiber auswählen
-Wählen Sie einen alten Treiber und verwenden Sie ihn.
-
Gehen Sie zur Systemsteuerung
- Wählen Sie in der Systemsteuerung im Dropdown-Menü „Ansicht nach“ die Option „Große Symbole“ aus.
-Wählen Sie Ton.
-Wählen Sie die Registerkarte „Wiedergabe“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Lautsprecher und klicken Sie auf „Aktivieren“.
-Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Standardgerät festlegen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lautsprecher und dann auf Eigenschaften.
-Klicken Sie auf die Registerkarte „Pegel“ und ziehen Sie dann den Lautstärkeregler auf den größten Wert.
-Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Anwendung darf exklusive Kontrollen auf diesem Gerät übernehmen“.
-OK klicken.
Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie den Ton.
Wenn das Problem weiterhin besteht, laden wir den aktualisierten Treiber herunter
Was ist das genaue Modell Ihres Computers?
Um das Systemmodell zu überprüfen, fahren Sie mit diesen Schritten fort.
-Drücken Sie die Windows-Taste + R
- Geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.
-Suchen Sie nach dem Systemmodell und dem Hersteller und veröffentlichen Sie diese hier.
Ich hoffe, dass die obigen Informationen hilfreich sind. Bitte lassen Sie mich wissen, wie es weitergeht.
Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag und bleiben Sie gesund.
Aufrichtig,
Carlo