Hallo SeniorGand. -
Ich bin Kevin B., ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Sie gerade erleben. Ich helfe Ihnen, die Dinge zu klären.
Wurden vor dem Auftreten des Problems bestimmte Änderungen am Computer vorgenommen?
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte und prüfen Sie, ob es hilft
Führen Sie einen Systemdateiprüfer aus, um die Integrität der Windows-Systemdateien auf Ihrem Computer zu überprüfen und sicherzustellen, dass sich keine beschädigten Dateien auf Ihrem Windows befinden.
Führen Sie einen SFC-Scan durch und reparieren Sie das Windows-Image
– Dieser Prozess führt eine Suche nach beschädigten Systemdateien oder Integritätsverletzungen durch und versucht, diese zusammen mit dem Windows-Image zu reparieren.
1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorzugriff
2. Geben Sie die folgenden Befehle ein und warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Kurzer Hinweis: Während der Befehl ausgeführt wird, wird erwartet, dass der Prozess bei 20 oder 40 Prozent hängen bleibt. Nach einigen Minuten ist der Vorgang erfolgreich abgeschlossen.
Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, stellt das Deployment Image Servicing and Management Tool eine Verbindung zu den Windows Update-Servern her, um beschädigte Dateien im lokalen Image für Windows 10 herunterzuladen und bei Bedarf zu ersetzen.
3. Schließen Sie die Eingabeaufforderung.
Nachdem der Scan abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das gleiche Problem auftritt
Sie können versuchen, den Anzeigetreiber Ihres Windows zurückzusetzen und zu prüfen, ob die Treiber das Problem verursachen
Drücken Sie die Windows-Taste + X
Wählen Sie
Geräte-Manager
Suchen und erweitern Sie im Geräte-Manager die Anzeigeadapter
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den aktuell installierten Anzeigetreiber
Wählen Sie Treiber aktualisieren
Wählen Sie „
Auf meinem Computer nach Treibern suchen“ aus
Wählen Sie „Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“ aus
Die Liste der installierten Treiber wird angezeigt. Wählen Sie einen älteren Treiber aus und klicken Sie auf „Weiter“, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das gleiche Problem auftritt
Ich hoffe, das wird helfen und ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Danke.
Kevin B.
Unabhängiger Berater