Referenzierter Speicherfehler

Hallo, Eimear,

Es tut mir leid zu hören, dass bei Ihnen dieses Problem auftritt.

Bitte geben Sie einige weitere Details an, um die Ursache dieses Problems zu ermitteln. Benutzen Sie einen Laptop oder Desktop? Welches ist das vollständige Modell Ihres Computers/Laptops oder Motherboards?

Fügen Sie außerdem einen Screenshot der Systeminformationsseite bei:

1-Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“ und dann auf „Ausführen“.

2-Geben Sie „msinfo32“ ein und klicken Sie auf „OK“.

Und ein Screenshot der installierten Treiberversion:

1-Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann auf Geräte-Manager

2-Klicken Sie, um die Anzeigeadapter zu erweitern

3-Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Grafiktreiber und klicken Sie auf Eigenschaften

4-Machen Sie einen Screenshot der Registerkarten „Allgemein“ und „Treiber“.

Hallo,

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort! Ich verwende einen Laptop – Lenovo Ideapad Flex 5. Die beigefügten Screenshots finden Sie wie gewünscht.

Danke,

Eimear[img alt= Referenced Memory Errorhttps://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/e73e672e-3712-45d7-97cf-d0481d048626?upload=true[/img]

Das OpenGL hängt mit dem Grafikkartentreiber zusammen. Am 1. Januar 2023 wurde eine neue BIOS-Version veröffentlicht, die Korrekturen für die Inkompatibilität der AMD-Grafikkarte enthält, und am 1. Januar 2023 wurde auf der Lenovo-Website eine neue Grafikkartentreiberversion veröffentlicht. Das Herunterladen und Installieren der neuen Versionen über diese Links sollte dieses Problem beheben.

https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/lap...

https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/lap...

Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.

Hallo,

Vielen Dank für Ihren Rat. Ich habe die neue Grafikkartentreiberversion erfolgreich installiert, aber als ich versuchte, die neue BIOS-Version zu installieren, bekam ich diese Fehlermeldung:

Es tut mir leid für den Fehler. Das Veröffentlichungsdatum auf der Lenovo-Website ist unterschiedlich, aber es handelt sich um dieselbe BIOS-Version, die Sie verwenden. Sie können es ignorieren.

Das Update des Grafikkartentreibers hat das Problem behoben?

Hallo,

Der Fehler tritt nicht immer auf, daher kann es einige Tage dauern, bis ich weiß, ob der Grafikkartentreiber das Problem behoben hat. Vielen Dank für deine Hilfe, ich weiß das wirklich zu schätzen

Ich bin froh, dass ich helfen kann. Lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen sonst noch weiterhelfen kann.