Hallo Anumeet, wie geht es dir?
Willkommen in der Windows 11-Community!
Ich freue mich, Ihnen in dieser Zeit weiterhelfen zu können.
--
Ich verstehe Ihre Frustration über das anhaltende Remote-Desktop-Problem unter Windows 11. Es ist bedauerlich, dass dieses Problem weiterhin besteht, selbst nachdem Sie verschiedene Korrekturen versucht haben, die online vorgeschlagen wurden.
In Anbetracht der Schritte, die Sie bereits unternommen haben, wie z. B. das Ausprobieren des UDP-Fix und die Rücksprache mit dem Beratungsunternehmen Ihrer Arbeit, ist klar, dass das Problem spezifisch für Windows 11 auf Ihrem Laptop ist. Da Sie Probleme mit Ihrem Arbeitsrechner durch die erfolgreiche Nutzung eines anderen Windows 10-Rechners für den Fernzugriff ausgeschlossen haben, sollte der Fokus tatsächlich auf der Lösung des Windows 11-Problems liegen.
-
Obwohl ich keine sofortige Lösung anbieten kann, kann ich einige zusätzliche Vorschläge machen, die hilfreich sein könnten:
1.Überprüfen Sie Systemaktualisierungen.
Stellen Sie zusätzlich zu Windows Update sicher, dass die Treiber und die Firmware Ihres Laptops auf dem neuesten Stand sind, da veraltete Komponenten unerwartete Probleme verursachen können.
-
2.Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung.
Dies ist für einige Benutzer eine bekannte Lösung. Öffnen Sie dazu die Einstellungen > Erweiterte Einstellungen anzeigen der Remotedesktop-App. Deaktivieren Sie „Hardwarebeschleunigung verwenden“ und klicken Sie auf „OK“.
-
3.Ändern Sie die RDP-Version (Remote Desktop Protocol).
Öffnen Sie dazu die Remotedesktop-App und gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Einstellungen anzeigen. Wählen Sie eine andere RDP-Version aus der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf OK.
-
4.Legen Sie eine statische IP-Adresse für Ihren Remote-Computer fest.
Dies kann helfen, Verbindungsprobleme zu lösen. Öffnen Sie dazu das Fenster „Netzwerkverbindungen“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung Ihres Remote-Computers. Wählen Sie „Eigenschaften“ und gehen Sie zur Registerkarte „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“. Geben Sie in den Feldern IP-Adresse und Subnetzmaske eine statische IP-Adresse ein. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.
-
5. Installieren Sie die Remotedesktop-App neu.
Öffnen Sie dazu das Startmenü und suchen Sie nach Remotedesktop. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie Deinstallieren. Sobald die App deinstalliert ist, starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie sie erneut aus dem Microsoft Store.
-
Wenn Sie alle diese Korrekturen ausprobiert haben und immer noch Probleme auftreten, versuchen Sie, von einem anderen Computer aus eine Verbindung zu Ihrem Remote-Computer herzustellen, um festzustellen, ob das Problem bei Ihrem Computer oder bei Ihrem Remote-Computer liegt.
-
Remote-Desktop-Probleme können kompliziert sein, doch Lösungen ergeben sich oft erst im Laufe der Zeit. Ich verstehe die Dringlichkeit und hoffe, dass diese Vorschläge dazu beitragen, Ihre Remote-Arbeitsfunktionalität wiederherzustellen. Bedenken Sie, dass sich die Technologie weiterentwickelt und mit der Zeit Lösungen entstehen können.
Darüber hinaus ist es erwähnenswert, dass Microsoft sich des Remotedesktopproblems in Windows 11 bewusst ist und aktiv an einer Lösung arbeitet.