Schwarzer Bildschirm nach System-Update

[GerdHeithausen]

Hallo,
irgendwo im System ist ein Parameter falsch eingestellt, aber welcher?
Jedes Mal nach einem Systemupdate startet der Rechner mit einem schwarzen Bildschirm.
Ich kann dann mit einem Memory Stick recht mühselig die Backup-Software wieder aufsetzen und dann die letzte Datensicherung zurück sichern und der Rechner läuft wieder, aber ein Systemupdate darf ich nicht machen, dann ist wieder alles schwarz.
Meine Frage:
Wo, bei welchen Paramatern muss ich zuerst nachsehen, ob dort ein Parameter falsch eingestellt ist? Gibt es sonst noch etwas zu beachten?
Könnte auch ein anderer Fehler vorliegen?
Winver 22H2
(Build22621.2283)
Gruß,
Gerd

 

[WK123456]

Hallo,irgendwo im System ist ein Parameter falsch eingestellt, aber welcher?Jedes Mal nach einem Systemupdate startet der Rechner mit einem schwarzen Bildschirm.Ich kann dann mit einem Memory Stick recht mühselig die Backup-Software wieder aufsetzen und dann die letzte Datensicherung zurück sichern und der Rechner läuft wieder, aber ein Systemupdate darf ich nicht machen, dann ist wieder alles schwarz.Meine Frage:Wo, bei welchen Paramatern muss ich zuerst nachsehen, ob dort ein Parameter falsch eingestellt ist? Gibt es sonst noch etwas zu beachten?Könnte auch ein anderer Fehler vorliegen?Winver 22H2(Build22621.2283)Gruß,Gerd

Kannst du das "Systemupdate" bitte genauer benennen? Wird das Systemupdate von Windows Update bereitgestellt oder hast du es von den Support-Seiten des Herstellers deines unbekannten PCs (Hersteller? Modell?) heruntergeladen?

 

[GerdHeithausen]

Ganz normal System Update
Ich habe einen Screenshot von den Einstellungen gemacht, aber ich komme mit komplizierten Bedienung hier nicht klar.
Die Update Funktion ist abgestellt.
Gruß,
Gerd
E:\screenshot 10-11-23

 

[WK123456]

Danke für den Screenshot. Auffällig ist, das dir jetzt das "Enabling-Paket" für Windows 11, Version 23H2, angeboten wird, obwohl noch eine Windows 11-Version von Mitte September installiert ist (Build 22621.2283). Bitte öffne mal in Windows Update den Updateverlauf und füge einen Screenshot von der ersten Seite des Verlaufs in deine Antwort ein.

 

[GerdHeithausen]

Ich habe einen Screenshot angefertigt, bekomme ihn aber nicht hochgeladen. Eine Meldung sagt, es müssen mindestens 6 Zeichen haben.
Geht das Hochladen nicht einfacher? Komplizierte Forensoftwäre.
Gruß,
Gerd

 

[WK123456]

Wenn du nach Eingabe des Textes "Ich habe einen Screenshot angefertigt ...." die Tastenkombination Strg + V gedrückt hättest, wäre der Screenshot problemlos eingefügt worden. Es werden halt mind. 6 Zeichen Text in einer Antwort erwartet. Versuch's bitte nochmal oder repariere deine Installation mit einem Inplace-Upgrade = Aktualisieren und Reparieren der Systemdateien von Windows mit Beibehalten der installierten Programme und der persönlichen Daten.
Wenn zusätzlich zum Windows Defender eine weitere Sicherheitssoftware installiert ist, solltest du diese vor dem Inplace restlos von deinem PC deinstallieren. Du brauchst die Software nicht. Der in Windows integrierte Defender schützt ausreichend vor Bedrohungen und hat den großen Vorteil, dass er die Stabilität des Systems nicht beeinträchtigt.
Für das Inplace lade dir hier Download Windows 11 ein Windows 11-Datenträgerimage (ISO) herunter. Doppelklicke nach dem Herunterladen auf die ISO. Nun wird in einem Explorer-Fenster ein virtuelles Laufwerk geöffnet. Mach‘ dort einen Rechtsklick auf die Datei setup und wähle dann "Als Administrator ausführen". Das Setup wird gestartet und du kannst auswählen, was du behalten möchtest.

 

[GerdHeithausen]

Wenn du nach Eingabe des Textes "Ich habe einen Screenshot angefertigt ..
Diesen Text gibt es bei mir nicht.
Ich klicke oben das dritte Bild von links in der zweiten Reihe an. Dann wird mir das auf dem Bildschirm auch mit dem Screenshot angezeit. Rufe ich die Seite neu auf, ist das Bild nicht da.
Gruß,
Gerd

 

[WK123456]

Ich klicke oben das dritte Bild von links in der zweiten Reihe an. Dann wird mir das auf dem Bildschirm auch mit dem Screenshot angezeit. Rufe ich die Seite neu auf, ist das Bild nicht da.

Wo klickst du bitte was an? Erstelle doch mit der Tastenkombination Win + Shift + S einen Screenshot und füge ihn mit der Tastenkombination Strg + V in deine Antwort ein. Am 10.11. hat das Einfügen eines Screenshots ja offensichtlich noch geklappt ;-).
Ich meine immer noch, dass ein Inplace-Upgrade das Problem mit dem schwarzen Bildschirm beheben wird.

 

[GerdHeithausen]

Es tut mir leid, es klappt nicht, ich komme mit diesem Forum einfach nicht klar (nie klar gekommen). Könnten wir das vielleicht in einem anderen Forum, z.B. im Winfuture-Forum fortsetzen?
Ich bin auch noch im MS-Office-Forum. Dort habe/hatte ich auch nie Probleme..
Ich habe einem Bekannten die Grafikdatei geschickt und ihn gebeten, sie einzusetzen.
Gruß,
Gerd

 

[WK123456]

Es tut mir leid, es klappt nicht, ich komme mit diesem Forum einfach nicht klar (nie klar gekommen). Könnten wir das vielleicht in einem anderen Forum, z.B. im Winfuture-Forum fortsetzen?Ich bin auch noch im MS-Office-Forum. Dort habe/hatte ich auch nie Probleme..

Du kannst deine Frage natürlich auch dort einstellen. Woran scheiterst du bitte im WIndows-Forum bzw. was klappt denn nicht? Das Windows-Forum arbeitet doch auf derselben Basis wie das Office-Forum?

Ich habe einem Bekannten die Grafikdatei geschickt und ihn gebeten, sie einzusetzen.

Statt eines Screenshots kannst du doch auch einfach aufschreiben, ob und welche Fehler evtl. zum Updateverlauf von Windows zu den letzten Updates angezeigt werden.

 

[GerdHeithausen]

Scheint geklappt zu haben.
Gruß,
Gerd

 

[WK123456]

Schön, dass es geklappt hat und sieht doch gut aus ;-)). Besteht das Problem mit dem schwarzen Bildschirm weiterhin?
Suche auch einfach noch mal erneut nach Updates. Nachdem die Updates KB4023057 und KB5031354 erfolgreich installiert wurden, sollte dir jetzt noch das KB5027397 als "Enabling Update" für Windows 11, Version 23H2, angeboten werden.