Sennheiser 350BT kann nicht mehr mit Windows gekoppelt werden

[t.]

Nach dem Update auf Windows 11 koppeln sich meine Bluetooth-Kopfhörer Sennheiser HD 350BT nicht mehr mit meinem Gerät.

Ich habe alles getan, USB-Treiber aktualisiert/deaktiviert, auf Windows 10 zurückgesetzt, auf frühere Versionen von Windows 10 zurückgesetzt und stundenlang mit dem Windows-Support telefoniert. Ich habe eine alte Version von Windows 10 installiert. Niemand kennt die Lösung.

Sie lassen sich auch nicht mit meinem Arbeitscomputer mit Windows 11 koppeln.

Wenn ich das Headset über USB anschließe, geht mein Gerät davon aus, dass es sich um eine Tastatur handelt.

Sie passen gut zu meinem Android-Gerät.

 

[B.]

Hallo, das mag eine offensichtliche Lösung sein, aber als ich das las, erinnerte ich mich an meine eigenen Schwierigkeiten vor ein paar Monaten.

Ich gehe davon aus, dass Ihre Kopfhörer über Bluetooth mit dem PC gekoppelt werden, das im Motherboard integriert ist, und nicht über einen USB-Dongle. Wenn ja, verfügt Ihr Motherboard über eine WLAN-Antenne, die an der Rückseite Ihres PCs angeschlossen werden kann? Als ich diese Probleme hatte, war mir nicht bewusst, dass die WLAN-Antenne auch das Bluetooth-Signal überträgt. Wenn diese Antenne also nicht eingesteckt ist oder die Verbindung locker ist, kann der PC die zu koppelnden Kopfhörer möglicherweise nicht sehen. Überprüfen Sie diese Verbindung und prüfen Sie, ob sie hilft.

 

[G.]

Hallo Thomas. Ich bin Greg und hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Probieren Sie zuerst die Korrekturen hier aus und berichten Sie über die Ergebnisse:

https://forums.lenovo .com/t5/Lenovo-Yoga-Series...

Bedienungsanleitung: https://assets.sennheiser.com/global-downloads/...

https://www.headphonesty.com/2022/10/windows-11. ..

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen. Basierend auf den detaillierten Ergebnissen, die Sie zurücksenden, werde ich bei Bedarf weitere Vorschläge machen.

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