Hallo Kris,
Mein Name ist Nada, es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank, dass Sie uns heute erreicht haben! Ich verstehe vollkommen, wie frustrierend das sein muss, keine Sorge, ich bin hier, um zu helfen. Da das Snipping Tool eine Teilmenge des Datei-Explorer-Dienstes ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Problem wahrscheinlich von dort kam. In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor, um den Windows-Datei-Explorer neu zu starten.
1. Drücken Sie Strg + Alt + Entf und wählen Sie dann Task-Manager
2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Windows Explorer finden, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie im angezeigten Dropdown-Menü die Option Neu starten aus. Sie werden feststellen, dass Ihr Desktop einige Änderungen durchläuft, während der Datei-Explorer neu gestartet wird. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt fort, indem Sie das Snipping-Tool neu installieren.
1. Drücken Sie Start, um auf das Windows 11-App-Menü zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die angeheftete Verknüpfung der Einstellungen-App, die Sie oben im Startmenü sehen.
3. Wählen Sie Apps aus, um die Navigationsoptionen dieser Registerkarte anzuzeigen.
4. Klicken Sie auf Apps & Funktionen, um auf Optionen zum Deinstallieren von Apps zuzugreifen
5. Scrollen Sie nach unten zum Snipping Tool und klicken Sie auf die Drei-Punkte-Schaltfläche für diese App.
6. Wählen Sie zweimal Deinstallieren, um das Snipping Tool zu entfernen.
7. Starten Sie Ihr Gerät neu, um die Änderungen vollständig zu übernehmen. So installieren Sie das Snipping-Tool neu:
1. Klicken Sie im Startmenü auf Microsoft Store, um auf diese App zuzugreifen.
2. Geben Sie das Snipping Tool in das Suchfeld des MS Store ein.
3. Klicken Sie anschließend in den Suchergebnissen auf Snipping Tool
4. Wählen Sie die Option Installieren (oder Abrufen) für das Snipping Tool. In der Hoffnung, dass dies Ihr Problem beheben würde. Zögern Sie nicht, auf diese E-Mail zu antworten, und ich helfe Ihnen gerne weiter.
Hoffe es hilft dir. Bitte lass es mich wissen, falls du noch weitere Hilfe benötigst.
Grüße