Unter Windows 11 klickt die Maus nur auf bestimmte Dinge

[b.]

Mein Computer hat seit Kurzem Probleme mit der Maus. Es klickt auf bestimmte Dinge, z. B. auf die Schaltfläche „Neuer Tab/Tab schließen“ in Google Chrome und auf die Anwendungsverknüpfungen, klickt jedoch nicht auf einige Schaltflächen, einschließlich der Schaltflächen „Schließen“, „Minimieren“ oder eine der anderen Schaltflächen in der oberen rechten Ecke. Dieses Problem tritt zufällig auf und bleibt bestehen, bis ich meinen Computer neu starte. Es scheint, als ob ich etwa 25 % der Schaltflächen nicht anklicken kann, und es gibt kein offensichtliches Muster dafür, was ich anklicken kann und was nicht. Hat noch jemand dieses Problem erlebt und gibt es eine dauerhafte Lösung?

 

[M.]

Hallo blueberry(),

Willkommensbeitrag in der Windows 11 Community.

Ich bin Mosken. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Sie gerade erleben. Ich helfe Ihnen, die Dinge zu klären.

Laut Ihrer Beschreibung wusste ich, dass Ihre Maus seit kurzem nur noch auf bestimmte Dinge klickt, andere Klicks reagieren nicht mehr, aber nach dem Neustart funktioniert es einwandfrei. Wenn mein Verständnis falsch ist, korrigieren Sie mich bitte in der Antwort.

Zunächst können Sie versuchen, Ihren Maustreiber zu aktualisieren. Sie können auf der offiziellen Website Ihres Geräteherstellers den entsprechenden Modelltreiber herunterladen und ihn dann manuell installieren. Nach Abschluss der Treiberinstallation wird empfohlen, zu überprüfen, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert, und es dann neu zu starten, um die Überprüfung erneut durchzuführen.

Anschließend trennen Sie bitte andere externe Geräte desselben Typs sowie andere Geräte mit derselben Schnittstelle (z. B. einer USB-Schnittstelle). Gerätekonflikte, die dieses Phänomen verursachen, könnten dadurch ausgeschlossen werden.

Haben Sie versucht, die Maus an einen anderen Computer anzuschließen, um zu sehen, ob sie funktioniert? Oder eine andere Maus an Ihren aktuellen Computer anschließen? Durch einen solchen Versuch kann festgestellt werden, ob es sich um ein Hardwareproblem der Maus oder ein Systemproblem handelt.

Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, empfehle ich Ihnen, in den abgesicherten Modus zu wechseln, um zu sehen, ob das Problem am System selbst liegt. Weil der abgesicherte Modus eine Mindestanzahl zusätzlicher Dienste oder Apps ermöglicht, um Probleme durch personalisierte Einstellungen und Apps von Drittanbietern auszuschließen. Sie können auf Starten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus in Windows (microsoft.com), um die spezifischen Betriebsschritte anzuzeigen.

Die oben genannten Schritte basieren auf den Informationen, die ich bisher erhalten habe. Ich hoffe, dass sie für Sie hilfreich sein werden. Wenn Ihr Problem mit diesen Schritten immer noch nicht gelöst werden kann, teilen Sie mir bitte in der nächsten Antwort eine genauere Beschreibung der Situation mit. Ich werde Ihnen weiterhin bei der Lösung des Problems behilflich sein.

Beste grüße,

Mosken - MSFT | Windows 11 Community-Spezialist