Hallo Solanki
Ich bin Christine, eine Windows-Benutzerin wie Sie. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich sehe hier, dass Ihre Tastatur nicht richtig funktioniert.
Darf ich wissen, wann das Problem aufgetreten ist? Wurden Änderungen vorgenommen?
Ist das ein Laptop oder ein Desktop?
Haben Sie versucht, die Bildschirmtastatur zu verwenden und zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht?
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:
1. Bitte drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie den
Geräte-Manager
Suchen Sie nach der Option „Tastatur“ und erweitern Sie sie.
Bitte deinstallieren Sie den Treiber und starten Sie Ihr Gerät neu, das nach dem Neustart neu installiert werden sollte.
2. Bitte drücken Sie die Windows-Taste + die Leertaste und prüfen Sie, ob das Tastaturlayout korrekt ist.
3. Klicken Sie auf das Startmenü und geben Sie „Fehlerbehebung“ ein. Drücken Sie dann die Eingabetaste, suchen Sie nach der Option „Tastatur“ und führen Sie sie aus.
4. Bitte versuchen Sie, eine andere Tastatur zu verwenden und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Bitte teilen Sie mir das Ergebnis mit. Ich helfe Ihnen gerne weiter, bis das Problem gelöst ist.
Danke schön,
Christine L
Unabhängiger Berater