Wie behebe ich einen 2,4G-Empfängerfehler?

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  • Wie behebe ich einen 2,4G-Empfängerfehler?
  • #1
Die drahtlose 2,4-G-Maus auf meinem Windows 10-Laptop hat keine Verbindung mehr hergestellt. Ich habe erfolglos versucht, die Batterie zu wechseln und auf einen anderen USB-Anschluss umzuschalten.

 
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  • Wie behebe ich einen 2,4G-Empfängerfehler?
  • #2
Hallo, ich bin Nicole, ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

In diesem Fall ist die Ursache des Problems meist der USB-Empfänger.

Als Erstes können Sie den USB-Empfänger zur Überprüfung an einem anderen Computer testen.

Versuchen Sie auch, den USB-Empfänger auszustecken und langsam wieder einzustecken und prüfen Sie, ob Sie beim Anschließen einen Ton hören. Wenn Sie einen Ton hören, bedeutet das, dass Windows den USB-Empfänger immer noch erkennt. Wenn nicht, bedeutet dies, dass der Empfänger möglicherweise defekt ist.

Berichten Sie anschließend hier über die Ergebnisse.

Danke schön.
 
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