Hallo Robin,
Willkommen in der Windows 11-Community.
Ich bin Hahn und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Es scheint, als gäbe es einen Konflikt zwischen den Einstellungen, die du in der Razer Synapse-App festgelegt hast, und den Standardeinstellungen, die die Windows-Kamera-App verwendet. Mit den folgenden Schritten können Sie versuchen, dieses Problem zu beheben:
Deaktivieren Sie „Apps meine Kamera verwenden lassen“ in den Windows-Einstellungen: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Kamera und deaktivieren Sie die Option „Apps meine Kamera verwenden lassen“. Dadurch sollte verhindert werden, dass die Windows-Kamera-App auf Ihre Kamera zugreift und deren Einstellungen ändert.
Deinstallieren Sie die Windows-Kamera-App: Wenn das Deaktivieren des Kamerazugriffs nicht funktioniert, versuchen Sie, die Windows-Kamera-App vollständig zu deinstallieren. Sie können dies tun, indem Sie zu Einstellungen > Apps & Funktionen > Kamera > Deinstallieren gehen.
Verwenden Sie eine Kamera-App eines Drittanbieters: Versuchen Sie anstelle der Windows-Kamera-App, eine Kamera-App eines Drittanbieters wie OBS oder Discord zu verwenden. Wie Sie bereits erwähnt haben, scheinen diese Apps keine Konflikte mit Ihren Kameraeinstellungen zu verursachen.
Setzen Sie die Kameraeinstellungen in Windows zurück: Öffnen Sie die Windows-Kamera-App, gehen Sie zu Einstellungen > Erweitert und klicken Sie auf „Auf Standard zurücksetzen“. Dadurch werden alle Kameraeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt, was dazu beitragen sollte, Konflikte mit den Razer Synapse-Einstellungen zu vermeiden.
Wenden Sie sich an den Razer-Support: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Razer-Support. Möglicherweise können sie zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung oder ein Software-Update bereitstellen, das das Problem behebt.
Ich hoffe, dass eine dieser Lösungen Ihnen hilft, das Problem mit dem Zurücksetzen Ihrer Razer Kiyo-Webcam-Einstellungen zu beheben.
Wenn Ihnen etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mir mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
| Windows 11 Community-Spezialist