Hallo, ich bin Mario und helfe Ihnen gerne bei Ihrem Problem.
Es tut uns leid, was passiert ist.
Bitte deaktivieren Sie zunächst alle Programme beim Windows-Start, um das Problem einzugrenzen.
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Initialisierung sauber:
1. Drücken Sie die Tasten Windows + R, geben Sie MSConfig ein und klicken Sie auf OK.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte „Dienste“ auf „Microsoft-Dienste ausblenden“.
3. Klicken Sie auf „Alle deaktivieren“.
4. Klicken Sie auf der Registerkarte „Programmstart“ auf „Task-Manager öffnen“.
5. Deaktivieren Sie alle Anwendungen nacheinander.
6. Übernehmen Sie die Änderungen und starten Sie das Gerät neu.
Hinweis: Dieser Vorgang hat keinen Einfluss auf den Betrieb Ihrer Anwendungen, sie werden lediglich nicht mit dem Betriebssystem gestartet. Später können Sie sie wieder aktivieren.
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Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, wenn Sie keinen Erfolg haben.
Mit freundlichen Grüße,
Mario B.