Hallo MarmaladeSL,
Ich bin Paul und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Bitte probieren Sie die folgenden Lösungen aus.
1. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates.
2. Verwenden Sie den System File Checker, um beschädigte Systemdateien zu überprüfen und zu reparieren, die möglicherweise die Ursache des Problems sind. Bitte beachten Sie den Link.
https://support.microsoft.com/en-us/help /402652...
3. Aktualisieren oder setzen Sie den Audiotreiber im
Geräte-Manager zurück.
Öffnen Sie den Geräte-Manager >> klicken Sie auf Sound-, Video- und Gamecontroller >> klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Audiotreiber >> klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
Wenn das System anzeigt, dass Sie den neuesten Treiber installiert haben. Versuchen Sie, den Treiber zurückzusetzen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Audiotreiber >> klicken Sie auf „Eigenschaften“ >> klicken Sie auf die Registerkarte „Treiber“ >> klicken Sie auf „Treiber zurücksetzen“.
4. Deinstallieren Sie den aktuell installierten Audiotreiber, laden Sie dann den verfügbaren Treiber von der Website des PC-Herstellers herunter und installieren Sie ihn.
5. Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus.
Öffnen Sie Einstellungen >> Update und Sicherheit >. Fehlerbehebung >> Klicken Sie auf „Audio abspielen“ >> Klicken Sie auf „Fehlerbehebung ausführen“.
6. Führen Sie den Powershell-Befehl aus.
Starten Sie PowerShell als Administrator und führen Sie dann diesen Befehl aus:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mir jederzeit antworten und mich auf dem Laufenden halten.