Windows 11 löst BSOD mit Profilanmeldung aus

[T.]

Zusammenfassung:

Probleme – vor kurzem haben wir mit dem Windows-Update-Prozess begonnen, um Windows 10 auf Windows 11 zu aktualisieren. Um es kurz zu machen: Wir haben ein paar Profile in der Domäne, die nur auf diesen aktualisierten Win11-Maschinen einen BSOD auslösen. Wenn ich sie jedoch wieder auf Windows 10 zurücksetze, wird der Anmelde-BSOD nicht mehr ausgelöst.

Stop-Fehlercode = RDR_File_System

Was fehlgeschlagen ist = ksecdd.sys

Das ist ein sehr seltsames Problem und ich würde gerne sehen, ob jemand Vorschläge hat.

Es wurde bereits eine Fehlerbehebung durchgeführt, die NICHT funktioniert hat:

-Erweiterte Fehlerbehebung

-Windows-Update-Fehlerbehebung

-Bluescreen-Checker

-SFC-Scan

-DISM IMAGE chk

-DISM-Gesundheitsprüfung

-Chkdsk-Scan

Das Einzige, was derzeit funktioniert, ist die Rückkehr zu Windows 10.

 

[D.]

Hallo TheTester1,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

1

ksecdd.sys hängt mit der Windows-Sicherheit zusammen. Haben Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters auf Ihrem PC installiert?

2

Bitte überprüfen Sie, ob Ihr PC Minidump-Dateien erstellt. Ich werde diese überprüfen, um festzustellen, ob sie Aufschluss über eine mögliche Ursache für die Systemabstürze geben.

Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer.

Navigieren Sie zu C:\Windows\Minidump

Kopieren Sie alle Minidump-Dateien auf Ihren Desktop und komprimieren Sie diese dann.

Laden Sie die ZIP-Datei in die Cloud hoch (OneDrive, DropBox usw.), geben Sie diese dann frei und erhalten Sie einen Freigabelink.

Dann posten Sie hier den Link zur ZIP-Datei, damit wir für Sie nachschauen können.

 

[T.]

Hallo Dave,

Hier ist ein Link zur dmp-Datei aus dem Mini-Dump-Ordner. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Probleme beim Zugriff auf die Datei haben. Ansonsten kann ich den DBG-Code von Windbg in diesen Chat einfügen, um die Ausnahme zu umgehen, die für ksecdd.sys ausgelöst wird.

100422-8453-01.zip