Windows 11 nach BIOS-Update nicht mehr aktiviert und lässt sich nicht aktivieren! 0x803FABBA

[o.]

Ich habe meinen selbstgebauten Rechner (Intel Core i7 6700K) mit Windows 10 Pro Jahre lang problemlos im Einsatz gehabt. Der PC war selbstverständlich mit meinem MS-Konto verküpft und Windows war aktiviert.
Ende März 2023 habe ich ihn durch einen neuen, ebenfalls selbstgebauten Rechner ersetzt, dessen Hardware (CPU + MoBo) kompatibel mit Win 11 ist. Als MoBo habe ich Gigabyte Z790 GAMING X gewählt. Der Transfer der Lizenz auf Windows 11 Pro klappte perfekt, ich war mit dem Rechner sehr happy. Bis ich etwa 2 Monate später darauf aufmerksam wurde, dass mein MoBo - so wie viele Gigabyte-MoBos - ein BIOS-Problem hat, das man durch ein BIOS-Update möglichst bald beheben sollte.
Das habe ich vor etwa 10 Tagen getan, jetzt habe ich die BIOS-Version F5 von der GIGABYTE-Seite. Beim Updaten habe ich nichts ungewöhnliches beobachtet.

Einen Tag später bin ich darauch gekommen, dass mit dem BIOS-Update die bisherige Windows-Aktivierung weg ist. Bei bisherigen Versuchen mein Windows zu aktivieren bekam ich - je nach dem - drei unterschiedliche Fehlermeldungen:
• 0x803FABBA
• 0xC004F211
• 0x803FA067
Der aktuelle Product-Key (die bisher valide Aktivierung erfolgte vermutlich über den Win-10-Key), den ich mit MyKeyFinder herauslesen kann, wird nicht akzeptiert.
MyKeyFinder zeigt mir auch noch »DefaultProductKey2« (endet auf ... 3V66T), aber auch der funktioniert nicht.
Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem? Was soll ich machen?

Ota

 

[J.]

Hallo Ota,
Ich bin Jaspreet Singh.
Bitte befolgen Sie die Schritte unter "Windows 11 nach einem Hardwarewechsel reaktivieren" von hier: https://support.microsoft.com/de-de/windows/rea...

 

[o.]

Hallo Jaspreet,

danke für die Rückmeldung.
Die vorgeschlagene Lösung führte nicht zum Ziel. Mein Windows ist nicht aktiviert.

Was kann ich sonst machen?

Ota

 

[o.]

Sorry,
in meiner Frage sind nicht alle Arten von Fehlermeldungen aufgelistet, die ich bisher in diesem Zusammenhang bekommen habe.
Es fehlen dort 0x803F7001 und 0xC004F211

 

[J.]

Wird Ihr System in Ihrer Geräteliste immer noch doppelt aufgeführt? Einmal mit der Windows-Lizenz und einmal separat hier Sign in to your account

 

[o.]

Wenn ich auf den Link klicke, komme ich in mein MS-Konto, und dort sehe ich meinen PC (nur einmal). Vor einigen Tagen war dort der PC zweimal, ich weiß nicht warum. Es ist meinem Enkel gelungen, diese Liste zu leeren, und den PC neu mit meinem Konto zu verknüpfen. (Ich bin 77 und mein Enkel kennt sich besser aus in diesen Sachen). Das ist der aktuelle Zustand in diesem Konto.
Soeben überraschte mich beim Einloggen in das Konto eine Mitteilung, dass mit meiner Mailadresse 2 Kontos existieren, und ich wurde gefragt, ich welches ich mich einloggen will. In das private, oder das andere (vermutlich dienstliche, es stand irgendwas über IT dabei).
Ich habe das private gewählt, weil ich von einem anderen nichts weiß. Ich bin seit 15 Jahren in Pension und habe meines Wissens kein zweites Konto. Wenn schon, dann ist es ein Fehler.
Beim Einloggen gab ich (leider, das sollte ich vermutlich nicht machen) in meinem MacBook die Anweisung, das Passwort soll gespeichert werden, damit die Anmeldung das nächste Mal schneller geht. Wenn ich mich jetzt im Konto anmelden will, lande ich gleich in dem richtigen Konto, und bekomme das ominöse zweite Konto nicht zum Eiloggen angeboten.
Am Windows-Rechner war mein Passwort vermutlich schon länger gespeichert, dort bekam ich das "IT-Konto" nie zu Gesicht.

Läßt sich diese Situation irgendwie einfach entwirren?
Ich habe einen einzigen Windows-Rechner (Z790 GAMING X), und den hätte ich gerne mit meiner bis unlängst gültigen Lizenz aktiviert.
Und ich brauche natürlich auch keine zwei Konten bei MS.
ACHTUNG !!
Ich habe mir bei meinen Rechner in meinem MS-Konto die Details anzeigen lassen.
Und dort lese ich, dass am verknüpften Rechner WINDOWS ENTERPRISE installiert ist.
Das dürfte vermutlich die Ursache meines Aktivierungsproblems. Auch in der System-Info steht Windows 11 Enterprise.
Ich habe aber immer nur Windows 11 Pro gehabt.

 

[W.]

Bitte überprüfe unter "Einstellungen > System > Aktivierung", welche Windows 11 Version dir dort als nicht aktivierbar angezeigt wird. Wenn dort ebenfalls Windows 11 Enterprise steht, versuche Windows 11 Pro über ein "Downgrade" zu aktivieren. Stell' dafür sicher, dass du mit dem Internet verbunden bist. Starte dann eine Eingabeaufforderung als Administrator. Gib nun die folgenden Befehle ein. Warte bitte nach jedem Befehl die Bestätigung des Systems ab:
cscript slmgr.vbs /upk
cscript slmgr.vbs /ipk VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
cscript slmgr.vbs /ato
exit
Starte das System danach neu und überprüfe unter "Aktivierung", ob jetzt Windows 11 Pro aktiviert werden konnte.
Zum 2. Konto: Schau' bitte unter "Einstellungen > Konten > E-Mail und Konten", ob dort neben deinem Konto noch ein Geschäfts- oder Schulkonto aufgeführt ist. Wenn ein Geschäfts- oder Schulkonto vorhanden ist und das Konto nicht verwendet wird, kannst du es über "Verwalten" und dann über "Trennen" von deinem PC entfernen.

 

[J.]

Sie müssen sich leider an den Windows-Support wenden, um diese Lizenz zu aktivieren.
So geht's:
Klicken Sie auf diesen Link : Kontaktieren Sie uns – Windows-Support
Klicken Sie auf Fenster.
Klicken Sie auf Get Home Support.
Geben Sie im Betrefffenster Lizenzaktivierung ein.
Klicken Sie dann unten auf die Schaltfläche Support kontaktieren.
Wählen Sie dann in der nächsten Dropdown-Liste Fenster aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen" und Sie erhalten die Möglichkeit, den Support zu kontaktieren.

 

[o.]

Danke für die Hilfe.
Ich habe inzwischen mein Problem auf diese Weise gelöst:
• Downgrade von Enterprise auf Pro (nach Anleitung aus dem Internet, es geht über Änderungen in Registry)
Das hat noch nicht geholfen, Pro ließ sich nicht mit dem bestehenden Schlüssel aktivieren
Daher:
• Kauf von Win 11 Home mit gültigen Schlüssel
• Neuinstallation von Win 11 (Home) mit Behalten aller bestehenden Einstellungen und Daten
• Aktivierung mit dem entsprechenden Schlüssel >> klappte auf Anhieb.
Nicht sehr elegant, aber schnell und sicher.
Ich habe weder Lust noch Zeit weiter "zu spielen", ich brauche den Rechner für andere Sachen. Also riss bei mir der Faden.

 

[U.]

Hallo
Du wirst das Problem wieder bekommen glaube ich beim nächsten Bios Update da dies sehr wahrscheinlich an Gigabyte liegt was die ändern im Bios was die Daten des MB betrifft welches die Grundlage für die Aktivierung mit einer Hardware ID ( Daten des MB) ist
Du bist nicht der einzige der seine Aktivierung durch ein Bios Update mit diesem Board verloren hat

Windows nicht mehr aktiviert nach einem BIOS Update - Windows 11 Community
Liebe grüße UWE

 

[o.]

Hallo Uwe,
danke für deinen Versuch, mir zu helfen. Mein Problem habe ich allerdings inzwischen schon gelöst. Dies ist mir gelungen, als ich darauf gekommen bin, dass das BIOS-Update NICHT daran Schuld ist.

Ich habe kurz vor dem BIOS-Update oder kurz danach (weiß ich nicht mehr genau, ist aber egal) auch ein stinknormales Windows-Update durchgeführt. Und das war offensichtlich der Übeltäter.

Dieses Update wandelte mein Windows 11 PRO in Win 11 ENTERPRISE um, und das bemerkte ich relativ spät und nur zufällig. Somit war meine für Win Pro valide Aktivierung weg. (Es gibt im Web mehrere Berichte von Usern, denen dasselbe passiert ist und zwar beim Win-Update, ohne das zeitgleich ein BIOS-Update gemacht wurde).

Nach einem Downgrade von Enterprise auf Pro (über Änderungen der Einträge in Registry) war immer noch keine Aktivierung mit dem bestehenden Produktschlüssel möglich. Geklappt hat es aber mit einer Neuinstallation von Win 11 Home mit gültigen Schlüssel, die ich mit Beibehaltung aller meiner Einstellungen, Programme und Daten machen konnte.

Ota