Hallo MrFriggles,
Ich bin Kevin B., ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Sie gerade erleben. Ich helfe Ihnen, die Dinge zu klären.
Wann begann das Problem? Wurden vor dem Auftreten des Problems kürzlich Änderungen am Computer vorgenommen?
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte und prüfen Sie, ob es hilft
Führen Sie einen Systemdateiprüfer aus, um die Integrität der Windows-Systemdateien auf Ihrem Computer zu überprüfen und sicherzustellen, dass sich keine beschädigten Dateien auf Ihrem Windows befinden.
Führen Sie einen SFC-Scan durch und reparieren Sie das Windows-Image
– Dieser Prozess führt eine Suche nach beschädigten Systemdateien oder Integritätsverletzungen durch und versucht, diese zusammen mit dem Windows-Image zu reparieren.
1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorzugriff
2. Geben Sie die folgenden Befehle ein und warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Kurzer Hinweis: Während der Befehl ausgeführt wird, wird erwartet, dass der Prozess bei 20 oder 40 Prozent hängen bleibt. Nach einigen Minuten ist der Vorgang erfolgreich abgeschlossen.
Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, stellt das Deployment Image Servicing and Management Tool eine Verbindung zu den Windows Update-Servern her, um beschädigte Dateien im lokalen Image für Windows 10 herunterzuladen und bei Bedarf zu ersetzen.
3. Schließen Sie die Eingabeaufforderung.
Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das gleiche Problem in der Paint App auftritt.
Wenn das Problem mit der oben genannten Methode nicht behoben werden konnte, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus und versuchen Sie, Microsoft Paint auf Ihrem Computer zu deinstallieren und erneut zu installieren.
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator
Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie nach dem Befehl die Eingabetaste
dism /Online /Remove-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.MSPaint~~~~0.0.1.0.
Der Befehl entfernt MS Paint von Ihren Windows.
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um MS Paint App neu zu installieren
dism /Online /Add-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.MSPaint~~~~0.0.1.0.
Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das gleiche Problem auftritt
Ich hoffe, das wird helfen und ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Danke.
Kevin B.
Unabhängiger Berater