Hallo, ich bin Virginia und verfüge über 20 Jahre Erfahrung in der Behebung von PC-Problemen bei mir und Freunden.
Es tut mir leid zu hören, dass bei Ihnen Probleme auftreten.
Haben Sie derzeit Windows 10 oder 11?
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“, wählen Sie „PowerShell mit Admin“ und geben Sie Folgendes ein:
SFC /SCANNOW
DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Wenn Sie derzeit Windows 10 haben, können Sie eine Reparatur vor Ort versuchen:
Ich empfehle eine In-Place-Upgrade-Reparatur.
Um Windows ohne Datenverlust zu reparieren, befolgen Sie die Anweisungen hier:
https://www.tenforums.com/tutorials/16397-repai.. .
Dadurch werden Sie auch auf die neueste Version von Windows – derzeit 21H1 – aktualisiert, sofern Sie diese nicht bereits ausführen.
Kurz gesagt: Laden Sie einfach das Medienerstellungstool herunter, führen Sie es aus und entscheiden Sie sich für das Upgrade.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei einer Reparaturinstallation nicht um einen Reset handelt, sondern um einen letzten Versuch, einen PC ohne Neuinstallation zu reparieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, ist normalerweise eine Neuinstallation erforderlich.
Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.