Guten Tag BrettW105,
Mein Name ist Carlo, ich verwende auch einen Windows 11-PC und bin wie Sie Community-Mitglied. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das zu klären.
Zuerst müssen Sie prüfen, ob das Mikrofon mit einem anderen Gerät funktioniert, damit wir prüfen können, ob das Problem bei Ihrem Computer oder dem Headset selbst liegt.
Wenn das Mikrofon mit einem anderen Gerät nicht funktioniert, ist es defekt.
Wenn das Mikrofon mit einem anderen Gerät funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
-Gehe zu den Einstellungen
-Klicken Sie auf Update und Sicherheit
-Klicken Sie auf „Fehlerbehebung“ und dann auf „Zusätzliche Fehlerbehebung“.
-Suchen Sie nach „Audio und Sprache abspielen“ und führen Sie die Fehlerbehebung aus.
-
Gehen Sie zum Geräte-Manager
-Erweitern Sie den Sound- und Videospiel-Controller
-Suchen Sie nach dem installierten Audiotreiber
-Rechtsklick und Aktualisieren
-Suchen Sie nach „
Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.
-Lassen Sie mich die verfügbaren Treiber auswählen
-Wählen Sie einen alten Treiber und verwenden Sie ihn.
Schließen Sie das Headset an und fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
-
Gehen Sie zur Systemsteuerung
- Wählen Sie in der Systemsteuerung im Dropdown-Menü „Ansicht nach“ die Option „Große Symbole“ aus.
-Wählen Sie Ton.
-Wählen Sie die Registerkarte Aufnahme
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Headset-Mikrofon und klicken Sie auf „Aktivieren“.
-Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Standardgerät festlegen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Mikrofon“ und dann auf „Eigenschaften“.
-Klicken Sie auf die Registerkarte „Pegel“ und ziehen Sie dann den Lautstärkeregler auf den größten Wert.
-OK klicken
-Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“.
-Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Anwendung darf die ausschließliche Kontrolle über dieses Gerät übernehmen“.
Aktivieren Sie den Mikrofon-Datenschutz in jeder App.
Wählen Sie Start > Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon. Wählen Sie unter „Zugriff auf das Mikrofon auf diesem Gerät zulassen“ die Option „Ändern“ aus und stellen Sie sicher, dass der Mikrofonzugriff für dieses Gerät aktiviert ist.
Erlauben Sie dann Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon.
Sobald Sie den Mikrofonzugriff auf Ihre Apps zugelassen haben, können Sie die Einstellungen für jede App ändern.
Starten Sie das Mikrofon neu und überprüfen Sie es.
Wenn das Problem weiterhin besteht, laden wir den aktualisierten Treiber herunter.
Was ist das genaue Modell Ihres Computers?
Um das Systemmodell zu überprüfen, fahren Sie mit diesen Schritten fort.
-Drücken Sie die Windows-Taste + R
- Geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.
-Suchen Sie nach dem Systemmodell und dem Hersteller und veröffentlichen Sie diese hier.
Ich hoffe, dass die obigen Informationen hilfreich sind. Bitte lassen Sie mich wissen, wie es weitergeht.
Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag und bleiben Sie gesund.
Aufrichtig,
Carlo