Windows Downloadfehler – 0x80004002

[Horst 47]

Windows Downloadfehler – 0x80004002 bei Windows Update sowie im Store-Spiele

 

[Richi50]

Hallo,
gib "winver" im Suchfeld ein und das Ergebnis von Version/Build bekannt.

 

[Horst 47]

Hallo Richi 50,Befehl eingegeben habe kein sichtbares Ergebniss.Ist dies hier richtig?
Edition Windows 11 Home
Version 22H2
Installiert am ‎31.‎07.‎2023
Betriebssystembuild 22621.2361
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22674.1000.0
Gruß Hotti

 

[Richi50]

Drücke die Windows-Taste und X. Starte Terminal als Administrator und gib dort sfc /scannow ein.
Starte den Rechner neu. Falls Fehler gefunden werden wiederhole die Prozedur bis keine Fehler mehr
gefunden werden. Probiere es dann noch einmal. Wenn man "winver" im Suchfeld eingibt kommt
dieses Ergebnis, sogar mit Gänsefüßchen:

 

[HorstSöll]

Betriebssystembuild 22621.2361L

Das ist ein Update (Preview) vom 26. September, siehe
September 26, 2023—KB5030310 (OS Build 22621.2361) Preview - Microsoft Support
Aktuell ist Build 22631.2506 vom 31. Oktober, siehe
October 31, 2023—KB5031455 (OS Builds 22621.2506 and 22631.2506) Preview - Microsoft Support
Hier auch noch die Bedeutung des Fehlercode 0x80004002

x00000002ERROR_FILE_NOT_FOUND

Das System kann die angegebene Datei nicht finden.

siehe
[MS-ERREF]: Win32 Error Codes
Wenn Du im Copilot Fehlercode 0x80004002 eingibst, dann erhälst Du folgende Informationen, siehe
Der Fehlercode 0x80004002 ist ein häufiger Windows-Fehler, der meistens mit einem fehlgeschlagenen oder beschädigten Update zusammenhängt. Dieser Fehler kann verhindern, dass Sie wichtige Sicherheits- und Funktionsupdates für Ihr Windows 10 erhalten. Um den Fehler zu beheben, können Sie einige der folgenden Methoden ausprobieren:

• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass sie stabil und schnell genug ist, um das Update herunterzuladen und zu installieren. Wenn möglich, verwenden Sie eine kabelgebundene Verbindung anstelle einer drahtlosen. Sie können auch versuchen, andere Programme oder Geräte zu schließen, die Bandbreite verbrauchen könnten.
• Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, das Update erneut zu installieren. Manchmal kann ein einfacher Neustart helfen, temporäre Probleme zu beheben, die den Update-Prozess stören könnten.
• Führen Sie die Windows Update Problembehandlung aus, um nach möglichen Fehlern zu suchen und diese zu beheben. Sie können die Problembehandlung öffnen, indem Sie [Windows-Taste] + [R] drücken und ms-settings:troubleshoot eingeben. Klicken Sie dann auf Zusätzliche Problembehandlungen und wählen Sie Windows Update aus1.
• Löschen Sie die temporären Update-Dateien, die möglicherweise beschädigt oder veraltet sind. Sie können dies tun, indem Sie den Dienst “Windows Update” stoppen, den Ordner “SoftwareDistribution” im Verzeichnis “C:\Windows” leeren und den Dienst “Windows Update” wieder starten. Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier2.
• Laden Sie das Microsoft-Update-Assistent oder das Media Creation Tool herunter, um das Update manuell herunterzuladen und zu installieren. Diese Tools können Ihnen helfen, die neueste Version von Windows 10 zu erhalten, ohne auf den Fehlercode 0x80004002 zu stoßen. Sie können die Tools von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen3.
  

Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen bei der Lösung des Problems. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, mich erneut zu kontaktieren.
Weitere Informationen:
1. support.microsoft.com2. answers.microsoft.com3. answers.microsoft.com4. catalog.sf.dl.delivery.mp.microsoft.com5. deskmodder.de+3 mehr

 

[Horst 47]

habe die Prozeduren 3x ausgeführt leider kein Ergebnis.Windows Update und keine Lademöglichkeit über Microsoft Store.

 

[HorstSöll]

Bei dem Fehlercode 0x80004002 ist es am einfachsten und schnellsten, ein Inplace-Update über die ISO-Datei durchzuführen, indem die ISO-Datei über "setup" gestartet wird, siehe
Download Windows 11
Hier der 24 Stunden gültige Link für die ISO-Datei
https://software.download.prss.micr...b08bfbcbba7a874bf26a919a87f966a3be9c84b88526c

 

[Horst 47]

Moin, habe 3x versucht ein Inplace-Update zu machen.Jedes mal bleibt es bei 28% hängen und das über 3Stunden. Leider nicht geklappt.Trotzdem Danke

 

[HorstSöll]

Ist vielleicht eine fremde Antivirensoftware installiert, die das Update blockiert?
Dann über die Herstellersoftware vollständig deinstallieren, siehe
Redirecting

 

[Horst 47]

Danke für die Bemühungen.Genau das werde ich tun,habe bereits alles gesichert.MfG Horst