WLAN und Bluetooth werden in Netzwerkadaptern nicht angezeigt

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WinUser
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  • #1
Ich habe versucht, ein neues GeForce-Treiberupdate zu installieren, aber mein Computer ist nach der Installation eingefroren, sodass ich einen Neustart durchführen musste. Seitdem wird WLAN überhaupt nicht mehr angezeigt und Bluetooth kann keine Verbindung herstellen. Ich habe mit vielen Tutorials zur Behebung von WLAN-Problemen herumgespielt, aber keines scheint zu funktionieren oder anwendbar zu sein. Zuletzt habe ich versucht, meinen WLAN-Netzwerkadapter im Geräte-Manager zu deinstallieren, aber nach dem Neustart fehlt er dort vollständig und ist nicht nur versteckt.

Wenn ich die ganze Zeit zu Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerkverbindungen gehe, wird nur ein Ethernet 2-Gerät angezeigt. Nichts für WLAN oder Bluetooth. Wenn ich zu „Einstellungen“ > „Netzwerk und Internet“ > „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“ > „Hardware- und Verbindungseigenschaften“ gehe, wird für alle Hardware, einschließlich Bluetooth-Netzwerkverbindungen, LAN-Verbindung, Ethernet, mit Ausnahme von Ethernet 2 „Status: Nicht vorhanden“ angezeigt. Der Qualcomm-WLAN-Adapter wurde als nicht vorhanden angezeigt, fehlt nun aber auch auf dieser Seite vollständig.

Ich habe versucht, die Treiber zu aktualisieren, aber sie waren auch die neuesten. Ich befürchte, dass eine Art Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen angebracht sein könnte, aber ich wollte sehen, ob es noch etwas gibt, das ich zuerst ausprobieren sollte.

Danke schön!

 
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  • #2
Hallo, ich bin Louie und freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Ich hoffe, es geht dir dort gut und sicher. Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrem WLAN und Bluetooth haben.

Ich würde Ihnen empfehlen, die im folgenden Thread bereitgestellten Lösungen auszuprobieren. Sie können die Schritte, die Sie bereits ausgeführt haben, überspringen.

https://answers.microsoft .com/en-us/windows/for...

Hoffe das hilft.

Mit freundlichen Grüße,

Louie
 
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