Hallo, mein Name ist Kelly, ich bin eine unabhängige Beraterin und hier, um zu helfen.
Möglicherweise ist der Controller nicht richtig an Ihren PC angeschlossen oder nicht richtig konfiguriert. Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben:
Stellen Sie sicher, dass der Controller ordnungsgemäß an Ihren PC angeschlossen ist. Überprüfen Sie das USB-Kabel, um sicherzustellen, dass es nicht beschädigt oder locker ist. Versuchen Sie, den Controller an einen anderen USB-Anschluss Ihres PCs anzuschließen.
Stellen Sie sicher, dass der Controller ordnungsgemäß konfiguriert ist. Gehen Sie zur Windows-Einstellungen-App, wählen Sie Geräte und dann Bluetooth und andere Geräte aus. Wählen Sie unter „Andere Geräte“ die Option „Xbox 360 Wireless Controller“ und dann „Gerät entfernen“ aus. Schließen Sie den Controller nach dem Entfernen wieder an und er sollte sich automatisch erneut koppeln.
Versuchen Sie, den Controller zurückzusetzen. Auf der Rückseite des Controllers befindet sich oben ein kleiner Knopf. Halten Sie diese Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis sich der grüne Ring zu drehen beginnt, und lassen Sie ihn dann los. Der Controller sollte nun zurückgesetzt werden.
Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, versuchen Sie, die Firmware des Controllers zu aktualisieren. Laden Sie dazu die Xbox-Zubehör-App aus dem Microsoft Store herunter und installieren Sie sie. Öffnen Sie die App, verbinden Sie den Controller mit Ihrem PC und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Firmware zu aktualisieren.
Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, ist der Controller möglicherweise beschädigt oder defekt. Möglicherweise müssen Sie den Kauf eines neuen Controllers in Betracht ziehen.