Hallo, vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11-Community. Mir ist bekannt, dass Sie nach der Installation von KB5014697 auf ein Bluescreen-Problem gestoßen sind. Wir haben Ihr Bluescreen-Protokoll überprüft, aus dem die Ursache des Problems nicht eindeutig hervorgeht, und die gemeldeten Fehler sind Alle Kernel-Fehler. Möglicherweise sind zusätzliche Bluescreen-Protokolle erforderlich, um die Ursache des Problems zu ermitteln. Wenn Sie befürchten, dass der nächste Bluescreen schwerwiegende Folgen für Sie haben könnte, können Sie versuchen, dieses Update zu deinstallieren. Um das Update zu deinstallieren, müssen Sie dies zunächst tun Wechseln Sie in den
abgesicherten Modus. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + I auf Ihrer Tastatur, um die Einstellungen zu öffnen. Wenn das nicht funktioniert, wählen Sie die Schaltfläche „Start“ und dann „Einstellungen“. Wählen Sie „System“ > „Wiederherstellung“. Öffnen Sie „Wiederherstellungseinstellungen“. Wählen Sie unter „Wiederherstellungsoptionen“ neben „Erweiterter Start“ die Option „Jetzt neu starten“. Nachdem Ihr PC neu gestartet wurde und der Bildschirm „Option auswählen“ angezeigt wird, wählen Sie „Fehlerbehebung“ > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > Neu starten. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihren BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel einzugeben. Nach dem Neustart Ihres PCs wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Wählen Sie 4 oder drücken Sie F4, um Ihren PC im abgesicherten Modus zu starten. Oder wenn Sie das Internet nutzen müssen, wählen Sie 5 oder drücken Sie F5 für den abgesicherten Modus mit Netzwerk. Drücken Sie im abgesicherten Modus Win+R, um das Fenster „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie „control“ ein und führen Sie „Run“ aus. Klicken Sie in der
Systemsteuerung auf „Programm deinstallieren“. - Installierte Updates anzeigen - KB5014697 suchen und zum Deinstallieren doppelklicken - Starten Sie den Computer neu. Teilen Sie mir gerne mit, wie es läuft.Kirk | Windows 11 Community-Spezialist--------------------------------------------- ----* Hüten Sie sich vor Betrügern, die hier gefälschte Support-Nummern veröffentlichen.* Wenn Ihr Problem nicht gelöst ist, können Sie auf den Beitrag erneut antworten und wir würden Ihnen weiterhin technischen Support bieten.* Bitte überprüfen Sie diese Antwort und stimmen Sie ab, wenn sie hilft da es für mehr Community-Mitglieder von Vorteil sein wird, hier zu lesen.