Audiogeräte nicht verbunden (Fehlercode 45)

[J.]

Hallo,

Ich habe kürzlich einen neuen Laptop mit Windows 11 gekauft. Irgendwann funktionierten mein Audio und mein Mikrofon nicht mehr.

Die Kategorie „Audiogeräte“ im Gerätemanager wurde ausgeblendet und die darin enthaltenen Geräte melden den Fehlercode 45.

Ich habe versucht, sowohl den Computer als auch die einzelnen Gerätetreiber zu aktualisieren, ohne das Problem zu lösen.

Wie schlagen Sie mir vor, die Audiofunktionalität wiederherzustellen?

Vielen Dank für jede Hilfe

 

[R.]

Guten Tag! Ich bin Raniel, ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich verstehe Ihre Frustration bezüglich dieses Problems und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Führen Sie zunächst die Audio-Fehlerbehebung aus: Gehen Sie bitte zu Start > Einstellungen > Update und Sicherheit > Fehlerbehebung > andere Fehlerbehebungen > Audio abspielen > wählen Sie Fehlerbehebung ausführen.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, im abgesicherten Modus zu booten: https://support. microsoft.com/help/12376/window... und installieren Sie Ihre Audiotreiber neu:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Ihren Administratorrechten und geben Sie dann „devmgmt. msc“ in das Eingabeaufforderungsfenster ein, um den Geräte-Manager zu öffnen

2. Erweitern Sie „Sound-, Video- und Gamecontroller“

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Audiotreiber und wählen Sie Gerät deinstallieren > das Kontrollkästchen Treibersoftware für dieses Gerät löschen > Deinstallieren.

4. Starten Sie Ihren Computer neu und gehen Sie zu Start > Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update > „Nach Updates suchen“, um den Treiber neu zu installieren.

5. Gehen Sie zurück zum Geräte-Manager > Klicken Sie auf die Registerkarte „Aktion“ > wählen Sie „Nach Hardwareänderungen suchen“ und prüfen Sie, ob der Audiotreiber gescannt und neu installiert wird.

Hinweis: Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend und überwachen Sie es erneut.

Sie können auch den generischen Audiotreiber verwenden, der mit Windows geliefert wird, zusammen mit den zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung, die in diesen Artikeln erwähnt werden:

https://support.microsoft.com /en-us/windows/fix...

https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix...

https:/ /answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, führen Sie bitte eine Reparaturinstallation Ihres Windows durch, um die beschädigten Systemdateien auf Ihrem Computer zu reparieren. Hier ist eine Anleitung: https://www.elevenforum .com/t/repair-install-wi...

Bei der Durchführung sollten Sie sich keine Sorgen machen, da Sie die Option auswählen, Ihre Dateien während des Vorgangs zu behalten.

Ich hoffe das hilft. Viel Glück!

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