Hallo Thomas!
Mein Name ist Miguel Ángel und ich bin ein unabhängiger Berater, auch ein Microsoft-Benutzer wie Sie! Ich werde versuchen, Ihnen heute bei Ihrem Problem zu helfen.
Was meinen Sie, wenn Sie sagen, dass Ihr Laptop „immer wieder abstürzt“? Zeigt es einen blauen Bildschirm, schaltet es sich aus?
Dieser Fehler ist nicht kritisch und sollte nichts damit tun, dass Ihr Laptop abgestürzt ist. Das bedeutet nur, dass OneDrive nicht richtig funktioniert, etwas, das wir beheben müssen.
Vor allem anderen, und nur um zu überprüfen, ob es eine Drittanbieter-App gibt, die Probleme verursacht, versuchen Sie bitte Folgendes:
Führen Sie einen sauberen Neustart durch, indem Sie die in
https://support.microsoft.com/de-de/topic/ausf%... Die angegebenen Schritte führen Sie aus, und prüfen Sie, ob weiterhin Probleme auftreten. Melden Sie sich mit etwas Feedback zurück!
Ich würde auch versuchen, Ihr System im
abgesicherten Modus laufen zu lassen. Die Anleitung finden Sie hier:
https://support.microsoft.com/de-de/windows/sta...
Ich warte auf Ihre Antwort! Keine Sorge, alles wird gut