Guten Tag! Ich bin Raniel, ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich verstehe Ihre Frustration bezüglich dieses Problems und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Nur zur Klarstellung: Haben Sie Änderungen an Ihrem Computer vorgenommen, bevor dieses Problem aufgetreten ist (z. B. die Installation von Apps von Drittanbietern, aktuelle Updates usw.)? Tritt das Problem auch auf, wenn Sie über den
abgesicherten Modus auf Ihr Konto zugreifen? Bitte beachten Sie die Schritte unter „Über den Anmeldebildschirm“:
https ://support.microsoft.com/help/12376/window...
Bitte führen Sie einen sauberen Neustart durch, nachdem Sie Ihre Soundeinstellungen zurückgesetzt haben
1. Klicken Sie auf das Windows-Symbol und gehen Sie zu Einstellungen > System > Sound
2. Scrollen Sie nach unten, suchen Sie nach „Lautstärkemixer“ und klicken Sie darauf
3. Klicken Sie auf „Zurücksetzen“
4. Führen Sie anschließend einen sauberen Neustart durch und prüfen Sie, ob das gleiche Problem auftritt:
https://support.microsoft.com/help/929135/how-t...
Wenn das nicht funktioniert hat, empfehle ich Ihnen außerdem, die zusätzlichen Methoden in diesem Artikel durchzugehen, um Soundprobleme auf Ihrem Computer weiter zu beheben:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix...
Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie eine Reparaturinstallation Ihres Windows durchführen, die die beschädigten Systemdateien auf Ihrem Computer repariert. Hier ist eine Anleitung:
https://www.elevenforum .com/t/repair-install-wi...
Bei der Durchführung sollten Sie sich keine Sorgen machen, da Sie die Option auswählen, Ihre Dateien während des Vorgangs zu behalten.
Ich hoffe das hilft. Viel Glück!
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