Hallo MoatazMoussa,
Ich bin Paul und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Die Minidump-Dateien zeigten Folgendes an: „memory_corruption, nvlddmkm.sys
und stornvme.sys ".
Konzentrieren wir uns zunächst auf „nvlddmkm.sys“. Diese Datei bezieht sich auf die NVidia-Grafikkarte.
Bitte versuche folgendes.
1. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates.
2. Aktualisieren oder setzen Sie den NVidia-Treiber im
Geräte-Manager zurück.
Öffnen Sie den Geräte-Manager >> klicken Sie auf „Anzeigeadapter“ >> klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren NVidia-Treiber >> klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“.
Wenn das System anzeigt, dass Sie den neuesten Treiber installiert haben. Versuchen Sie, den Treiber zurückzusetzen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren NVidia-Treiber >> klicken Sie auf „Eigenschaften“ >> klicken Sie auf die Registerkarte „Treiber“ >> klicken Sie auf „Treiber zurücksetzen“.
3. Verwenden Sie die NVidia Geforce Experience Software, um den Treiber zu aktualisieren.
4. Deinstallieren Sie den aktuell installierten NVidia-Treiber mithilfe von
DDU sauber und laden Sie dann den verfügbaren Treiber von der Support-Website des PC-Herstellers bzw. der NVidia herunter und installieren Sie ihn.
5. Aktualisieren Sie das BIOS, falls verfügbar.
Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mir jederzeit antworten und mich auf dem Laufenden halten.