BSOD Der RstMwService-Dienst wurde mit dem folgenden Fehler beendet: %%2684420176

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I.
WinUser
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  • #1
Mein Notebook (Acer Swift 3 SF314-57G) bekam BSOD nach dem Upgrade auf Windows 11. Beim ersten Upgrade lief es gut, aber ich weiß nicht, wann es startet, diese Woche habe ich jeden Tag BSOD.

BSOD Der RstMwService-Dienst wurde mit dem folgenden Fehler beendet: %%2684420176


Hier ist der Mini-Speicherauszug: OneDrive

Bitte helfen Sie. Danke

 
K
Klaus

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
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  • #2
Hallo, ich bin Jan und freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Es tut mir leid, dass dieses Problem bei Ihnen auftritt. Die Dump-Datei weist darauf hin, dass das Antivirenprogramm von Norton/Symantec den Absturz/BSOD verursacht.

Deinstallieren Sie das Antivirenprogramm eines Drittanbieters vollständig und sauber mit dem Entfernungstool. Beobachten Sie dann, ob sich Ihr System stabilisiert. Wenn Sie ihre Software weiterhin verwenden möchten, laden Sie die neueste Version/Version herunter. Wenn das Problem jedoch immer noch auftritt, deinstallieren Sie es erneut vollständig mit dem Entfernungstool.

Norton Remove-Tool

https://support.norton.com/sp/en/us/home/curren.. .

Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.
 
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  • #3
Hallo, ich bin Jan und freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Es tut mir leid, dass dieses Problem bei Ihnen auftritt. Die Dump-Datei weist darauf hin, dass das Antivirenprogramm von Norton/Symantec den Absturz/BSOD verursacht. Deinstallieren Sie das Antivirenprogramm eines Drittanbieters vollständig und sauber mit dem Entfernungstool. Beobachten Sie dann, ob sich Ihr System stabilisiert. Wenn Sie ihre Software weiterhin verwenden möchten, laden Sie die neueste Version/Version herunter. Wenn das Problem jedoch immer noch auftritt, deinstallieren Sie es erneut vollständig mit dem Entfernungstool. Norton-Entfernungstool https://support.norton.com/sp/en/us/home/curren... Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf der Website beworbenen Produkte, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.
Vielen Dank, Jan, für Ihre Antwort. Nachdem ich gestern mein Antivirenprogramm neu installiert habe, lief mein Noteboot den ganzen Tag gut, aber heute wieder das Notebook-BSOD. Ich habe bereits den neuen Mini-Dump hochgeladen: 011422-10609-01.dmp.

Bitte helfen Sie.
 
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  • #5
Ich habe auch genau das gleiche Problem. Gibt es jemanden, der weiß, wie man das Problem löst, da die vorherige Lösung nicht geholfen hat?

Ich habe übrigens kein Windows 11
 
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  • #7
Wie stürzt Ihr PC ab, weil bei mir die Tabs nach und nach einfrieren, da ich auch Windows 10 verwende?
Meiner stürzt nicht ab oder friert ein, aber es stört mich trotzdem, dass dieses Problem immer noch auftritt in meinem Ereignisanzeigebericht, auch nachdem ich erneut eine Neuinstallation von Windows durchgeführt habe.

Entschuldigung übrigens für meine späte Antwort.
 
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