Windows 11 Moment 5 (KB5035942) verursacht Installationsprobleme, BSOD und schwarzen Desktopbildschirm

Microsoft hat mit der Bereitstellung seines Moment-5-Feature-Updates für Windows 11 zunächst Ende Februar über das Update KB5034848 begonnen. Microsoft bezeichnet solche Updates als Konfigurationsupdates.

In der vergangenen Woche wurde das Update über KB5035942 allen Windows-11-Benutzern als optionales Update zur Verfügung gestellt. Allerdings berichten mehrere Benutzer online von Installationsproblemen, und einige der Betroffenen, die die Installation und Einrichtung erfolgreich abgeschlossen haben, haben beim Start weitere Probleme mit einem schwarzen Bildschirm.

Die Probleme sind uns aufgefallen, als wir mehrere Beiträge im Microsoft Community-Forum gefunden haben, in denen Benutzer über installationsbezogene Probleme mit dem genannten Update klagen.

Der Benutzer "OnlyAlex22" berichtet, dass er nicht überprüfen konnte, ob KB5035942 erfolgreich installiert wurde. Zum Zeitpunkt des Schreibens haben 11 andere Benutzer diese Anfrage positiv bewertet, da sie anscheinend etwas Ähnliches erleben. Sie schreiben:

KB5035942 und KB5036035 waren beide als Updates auf meinen Windows-11-PCs verfügbar. Ich habe sie erfolgreich auf zwei Geräten installiert, aber auf einem Gerät blieb KB5036035 stundenlang bei 98% des Downloads hängen. KB5035942 wurde ordnungsgemäß installiert. Als das zweite KB hängen blieb, habe ich das Gerät neu gestartet und es sagte 'Updates installieren', und dann habe ich festgestellt, dass KB5036035 erneut verfügbar war und mit einem weiteren Neustart problemlos heruntergeladen und installiert wurde. Das Problem ist, dass ich KB5035942 nicht in der Windows Update-Historie aufgelistet finde, wie auf all meinen anderen PCs als heute installiert oder verfügbar zum Deinstallieren. Ich kann jedoch sehen, dass es meiner Meinung nach über die Verlässlichkeitsüberwachung installiert wurde. Wie kann ich feststellen, ob KB5035942 korrekt installiert wurde, und muss ich besorgt sein, dass es nicht in der Windows Update-Historie angezeigt wird oder zum Deinstallieren verfügbar ist?

In einem separaten Beitrag berichtet ein anderer Benutzer "Margaret Foster1", dass er Ähnliches erlebt hat:

Ich habe Windows 11 23H2 und kb5035942 kann nicht installiert werden. Es wird immer angezeigt, dass etwas schiefgelaufen ist und wir die Installation rückgängig machen. Ich habe versucht, es manuell zu installieren, und es wird angezeigt, dass es bereits installiert ist, aber die Update-Benachrichtigung bleibt bestehen und es wird ein Neustart angezeigt.

Ein weiterer Benutzer "J9b_361" gibt an, dass die Installation des Updates mit dem Fehlercode "0x80188309" fehlgeschlagen ist.

Das System kann auch einen Blue Screen anzeigen, wie Benutzer "Nikhil Katiyar_CH" bemerkt:

Mit der neuesten Version von KB5035942 haben wir festgestellt, dass bei den meisten Computern die Meldung "Automatische Reparatur" oder "Bluescreen-Fehler" angezeigt wird. Die Anzahl der abgestürzten Systeme nimmt mit jeder Installation des Updates zu.

Zum Zeitpunkt des Schreibens haben acht andere Benutzer diese Anfrage positiv bewertet.

In der Zwischenzeit können einige Benutzer, die das Update installieren, auf einen schwarzen Desktop-Bildschirm stoßen. "Steve H" schreibt in seinem Feedback-Hub-Beitrag:

Windows Update KB5035942 verursacht Startprobleme. Nach der Installation von KB5035942 startet der Computer neu und dann wird der Bildschirm leer. Nur der Mauszeiger ist sichtbar. Ich habe dieses Update deinstalliert und es wurde erneut im Windows-Update installiert. Ich habe versucht, wushowhide zu verwenden, aber es erschien nicht in der Liste der Updates, die ausgeblendet werden sollen.

Ein anderer Benutzer "Josh H" schreibt:

Schwarzer Desktop-Hintergrund nach dem Vorschau-Update KB5035942. Mein Arbeitsplatzrechner wurde über Nacht aktualisiert. Beim ersten Anmelden wird mein Desktop-Hintergrundbild nach einer Weile angezeigt, aber wenn ich beispielsweise ein Auswahlrechteck erstelle, wird dieser Bereich des Desktops als schwarzer Hintergrund neu gezeichnet. Das Verhalten des schwarzen Desktops bleibt nach einem Neustart bestehen. Nach dem Neustart und der Anmeldung wurde mein Desktop-Hintergrundbild noch überhaupt nicht angezeigt.

Sofern keine schwerwiegenden Fehler auftreten, wird Microsoft das Moment-5-Update für alle zusammen mit dem April-"Patch Tuesday"-Update (das früher dazu diente, Probleme mit Windows zu beheben) auf Windows 11 23H2 veröffentlichen. Man kann nur hoffen, dass Microsoft die Probleme, die einige Benutzer bei der Installation des optionalen Moment-5-Updates haben, identifizieren kann, bevor die obligatorische weltweite Bereitstellung erfolgt.

Wenn Sie KB5035942 auf Ihrem Windows-11-PC installiert haben, lassen Sie uns in den Kommentaren unten wissen, ob es reibungslos verlaufen ist oder zu Problemen geführt hat.

Zusammenfassung

• Microsoft hat das Moment 5 Feature-Update für Windows 11 veröffentlicht, aber einige Benutzer berichten von Installationsproblemen.
• Benutzer berichten von schwarzen Bildschirmproblemen beim Start nach der Installation des Updates.
• Einige Benutzer können nicht überprüfen, ob das Update KB5035942 erfolgreich installiert wurde.
• Andere Benutzer sind auf Fehlercodes gestoßen oder haben nach der Installation des Updates automatische Reparatur- oder Bluescreen-Fehlermeldungen erhalten.
• Einige Benutzer, die das Update erfolgreich installiert haben, haben Probleme mit einem schwarzen Desktop-Bildschirm.
  

Quelle: neowin.net

 

[g.]

Hier gibt es keine Probleme bei der Installation auf 2 Notebooks.

 

[l.]

2 Desktops, 2 Laptops, keine Probleme.

 

[N.]

Das ist mir passiert. Ich musste mit den BIOS-Standardeinstellungen booten (PBO und RAM-Übertaktung effektiv deaktivieren). Nach der Installation habe ich meine XMP- und PBO-BIOS-Einstellungen wiederhergestellt und konnte nicht booten. Letztlich musste ich durch Versuch und Irrtum meinen Kurvenoptimierer von -25 auf einen weniger aggressiven Wert von -19 reduzieren.

Wenn diese Probleme auf einem AMD Ryzen-System auftreten, schalten Sie PBO aus, um die Installation abzuschließen, und arbeiten Sie sich dann wieder hoch. Ich bin mir nicht sicher, welche Anweisungen MS in diesem Update verwendet, aber es mag keine aggressiven Ryzen CO-Einstellungen.

 

[h.]

Das ist interessant!

 

[z.]

Ich empfehle nicht, Vorschau-Updates zu installieren, es sei denn, auf dem System macht es Ihnen nichts aus, wenn Sie formatieren und von vorne beginnen müssen.

AMD Athlon Gold Laptop, keine Probleme

HP i5-Desktop der 7. Generation, keine Probleme,

Auf keinem von ihnen ist Software von Drittanbietern installiert. Bei beiden ist das BIOS 2023 aktualisiert.

Aus diesem Grund befindet sich das Update in der Vorschau, um zu sehen, welche Systeme, Treiber usw. aus Kompatibilitätsgründen repariert werden müssen. Sie müssen es nicht melden, Microsoft wird es wissen, lol

 

[+.]

Der Vorschaustatus wurde vor ein paar Wochen verlassen; Es gilt derzeit als allgemeine Veröffentlichung, aber da es als „optionales“ Update behandelt wird, erfolgt die Einführung gestaffelt.

 

[C.]

Was ist auf dem Bluescreen die Fehlerprüfung und der fehlerhafte Treiber?

Aufgrund fehlender Informationen ist es schwierig, die wahre Ursache des Problems zu ermitteln. Die Updates verliefen auf den Computern, die ich bisher aktualisiert habe, einwandfrei. Nur ein paar Tablets brauchen sie noch.

 

[g.]

Aktualisiert und keine Probleme,